魏刚老师的内训课程
课程大纲： 引子案例：购买土豆的故事 讨论：小周为什么被升迁，小王却不能？ 启示：员工的执行力水平导致成功 一、什么是执行力 1、执行力的精髓； 2、执行力的结构分解； 3、正确认识执行力对企业的重要性； 二、有效执行之基石--职业理念 案例分析：1、西点军校的故事； 2、GE成功的故事 1、企业喜欢什么样的职业人士 案例分析：各大公司选才的相似之处 2、人才的真义 人才评价标准：一是能力，二是态度 人才坐标系：人才，人材，人财，人裁 四类人CAI的待遇 3、一流职业理念的特点 拥有良好的心态和信念 做事先做人 工
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课程大纲： 一、有效沟通的机理 1、沟通的定义及实质 是复杂而隐蔽的交谊舞 沟通是双赢的过程 2、沟通的四大目的 说明事物 表达情感 建立关系 进行企图 3、沟通的流程/过程 沟通信息源 编码 信息 通道 解码 接受者 反馈 二、有效沟通的基本种类和方法 1、沟通的种类 横向沟通与纵向沟通 单向沟通与双向沟通 正式沟通和非正式沟通 2、沟通的方法语言//非语言 非语言沟通的重要性关于人与人距离的结论 案例：肢体语言对行为的影响 小组讨论： 沟通游戏：语气与语调的练习 三.沟通的障碍
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课程大纲： 一、会议管理基础 会议的六大功能 --信息发布与搜集、解决问题、开发创意、激励士气、监督工作进展、协调矛盾。 会议的种类 --例会、专题会议、全体会议。 会议成本的计算 --会议时间成本计算、会议直接成本计算、会议间接成本计算会议的频率安排 --例会频率、专题会议频率、全体会议频率 二、低效会议面面观 会议前 --欠缺目标、目标不明确、欠缺议程、与会人选不当(与会者太多或与会者太少)、会议时间不当、会通知时间不当(太早通知开会或太晚通知开会)、开会通知内容欠周详、会议地点不当、会议场地设备欠佳、与会者无准备而来、未订明会议终止时间或每一议