朱宪老师的内训课程
课程大纲： 引言 部管理基石 一.管理概念 1.管理的目的 2.管理的对象 3.管理的方法 二.管理角色 1.向上管理 2.向下管理 3.平行管理 4.对外管理 三.管理心态 1.七大基本心态 2.意识性管理 四.组织运作 1.组织形式 2.工作架构 第二部 工作管理 一.计划Plan 1.目标管理与绩效 2.何谓计划 3.计划制定程序 4.自我计划与时间管理 二.执行Do 1.执行的含义 2.工作分配 3.指令下达 4.状况共有与自我命令 三.控制Check 1.何谓控制
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MTP-中层管理技能提升课程大纲： 单元一：管理认知 讨论：什么是管理？ 故事分享：子践放权 一、管理的含义 1．他人的努力来达到组织的目标 2．他人：在企业内部，包括上下左右三个方向 3．向婴儿学管理—让下属努力起来 无知 无为 信赖 二、管理的1-2-3-4 1．管理指向1个目标：组织目标 2．管理的2个领域：事与人 讨论：管理是管事理人？管人理事？其他？ 1）对事的要求：做到位，有突破 2）对人的要求：有意愿，具能力 注：对职业素养的相关内容见《中层管理者职业化素养修炼》 特别专题：教导下属 1）教育曲线与温情曲线 2）教导3部曲 工具：7步
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部分：成人学习与内部讲师要求填空：企业内训与学校教育讨论：培训中谁是中心：讲师？学员？教材/课件？一、什么是成人学习？表格：成人学习者与未成年学习者的差异认知工具：成人培训顺口溜二、培训6步走工具及测试：学习风格（主动/理论/反思/实用）讨论：你内部讲师了吗？三、内部讲师编、导、演三位一体四、培训6步技能#6151; 分析培训需求#6151; 确立培训目标#6151; 开发培训课程#6151; 设计教学方法#6151; 实施现场教学#6151; 跟踪辅导评估第二部分：培训6步技能一、培训需求5步法二、培训目标请用动词三、开发培训课程1．2个方向#6151; 知识传授#6151; 问题解决2．培
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单元一：中层管理者职业化素养 一、解读职业化 1、众所纷纭“职业化” 2、职业化的含义 3、职业化120度模型 4、职业化素养120度模型 二、中层管理者职业化素养修炼 1、透析3层职业意识 2、强化职业道德金字塔 3、从管理角色掌握职业心态及修炼途径 4、中层管理者职业化素养“殿堂模型” 单元二：中层管理者职业意识 一、职业意识必须回答的问题 1、为什么要工作？ 2、为什么要选择这份工作？ 3、为什么要选择“管理”工作？ 二、就业意识 1、你希望在工作中获得什么？ 工具：如何发现工作意义？ 2、职业的含义 3、使命感与使命宣言 实践：让你的使命宣
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层管理者职业化素养修炼课程大纲： 单元一：中层管理者职业化素养 一、解读职业化 1、众所纷纭“职业化” 2、职业化的含义 3、职业化120度模型 4、职业化素养120度模型 二、中层管理者职业化素养修炼 1、透析3层职业意识 2、强化职业道德金字塔 3、从管理角色掌握职业心态及修炼途径 4、中层管理者职业化素养“殿堂模型” 单元二：中层管理者职业意识 一、职业意识必须回答的问题 1、为什么要工作？ 2、为什么要选择这份工作？ 3、为什么要选择“管理”工作？ 二、就业意识 1、你希望在工作中获得什么？ 工具：如何发现工作意义？ 2、职业的含义 3、使
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课程大纲：部分：自我管理篇模块一：中层经理的角色定位 培训课时：3H1、中层经理的重要作用、角色和使命2、中层经理的五大角色转变3、中层经理管理的五大工作4、中层经理常见的角色错位5、优秀中层管理者的素质模型模块二：魅力表达与沟通技巧 培训课时：6H1、沟通的障碍游戏：沟通中常犯的错误2、沟通的四大策略3、高效沟通三原则4、表达的技巧避免争辩—永无争辩的沟通语法5、与上级沟通汇报6、与下属有效沟通7、与跨部门平级沟通合作情景练习模块三：效能管理 培训课时：3H1、时间分析：我的时间用的有效吗 2、时间管理的四个象限3、中层管理者如何识别工作轻重缓急4、了解浪费时间的因素及对策5、现代时间管理工