史雁军老师的内训课程
课程安排如下：营销演进——客户时代的营销变革 服务营销理念演进与发展客户时代的营销大趋势回归服务营销的客户本质以客户为中心的营销价值链企业面临的客户管理挑战客户之道——掌握分级的三大原则认识客户分级与分类的差别客户分级层次1：客观数据客户分级层次2：行为特征客户分级层次3：价值评分客户分级的有效性原则与方法客户之道——有效客户分类的方法 客户分类面临挑战与解决之道方法1：静态分类法方法2：行为分类法方法3：价值评分法方法4：聚类分析法方法5：关联分类法方法6：综合模型法认识金融服务营销的客户分类学营销之道——分类营销的ASPOE方法A分析：选择盈利的目标客户细分群S策略：制定针对性的客户管理策
讲师：史雁军查看详情
全球领先理念 经典案例分享 专业策划经验 营销运营实践课程安排如下：市场营销的社会化演进市场营销的演进与移动互联网发展传统媒体营销到社会化媒体网络营销社会化媒体与移动互联网的发展媒体传播环境的变化趋势识别变化的客户行为客户行为的多样化特征解读客户的网络与社会化媒体诉求客户的互联网行为特征与习惯如何对网络客户进行识别与分类营销媒体的时代变革营销媒体的多样性趋势认识不同营销媒体的特征深度解读社会化媒体特征网络营销下的整合渠道营销转型社会化媒体品牌营销品牌战略与品牌营销地图品牌管理与网络品牌营销社交网络上的品牌影响力利用社会化媒体塑造品牌社会化媒体营销攻略社会化媒体营销策略与关键点如何策