史雁军老师北京迪铭营销咨询有限公司总裁国内知名客户管理与数字化营销专家中国认证机构国家认可委员会专家、工信部客户关系管理专家、客户世界研究院专家、国泰君安证券客户管理首席顾问，清华大学MBA，在客户管理、忠诚营销与数据库营销领域拥有近二十年的专业咨询与运营管理经验。 清华大学MBA培训课程专注于金融服务、通信科技、航空、汽车、品牌服务等客户知识密集型行业领先企业提供客户管理战略与服务营销规划、数据库营销与关系营销策略、客户导向服务营销运营、整合服务营销中心规划与运营、客户行为研究与客户分析领域的专业服务。曾培训过的客户史雁军先生是国内知名客户管理与数字化营销专家中国认证机构国家认可委员会专家、工信部客户关系管理专家、客户世界研究院专家、国泰君安证券客户管理首席顾问，清华大学MBA，在客户管理、忠诚营销与数据库营销领域拥有近二十年的专业咨询与运营管理经验。包括十余年专业咨询服务经验，七年国际航空服务营销管理经验。专注于金融服务、通信科技、航空、汽车、品牌服务等客户知识密集型行业领先企业提供客户管理战略与服务营销规划、数据库营销与关系营销策略、客户导向服务营销运营、整合服务营销中心规划与运...详细>>

• [内训] 客户分级管理与分类服务营销...
• [内训] 社会化媒体时代的品牌营销与服务营销创新...

暂未收录史雁军老师的公开课

• [文库] 电商客户忠诚之痛... 2011-11-14
• [文库] 认识客户忠诚度的四种水平... 2011-09-02