尚丰老师的内训课程
部分 汽车经销商的认知与自我定位汽车经销的中国模式汽车经销商在汽车产业中的位置汽车经销商与汽车生产商的关系定位汽车经销商的发展趋势与前景第二部分 打造汽车经销商老总的领导力何谓企业危险的时候?经销商如何修炼自身的市场竞争力经销商老总如何发挥自身的团队角色有效的领导秘诀第三部分 面子要光鲜--汽车专卖店店面管理好地形要符合黄金比例汽车专卖店的选址三大考虑准则选择商业圈的要点,商业圈变化时如何应对提高店面形象的窍门第四部分 人员要能干--销售人员管理与培训汽车销售人员的选拔--业绩为先,能力是基础汽车销售人员的销售技巧培训销售人员的绩效管理第五部分 汽车经销商的团队管理如何让团队成员优势互补学习蚂
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课程大纲: 部分理解下级渠道与上级经销商的关系 下级渠道是我们的销售部门 上级经销商是供货商 第二部分如何与下级渠道进行管理谈判 谈判前的准备 “天时”-带一份有吸引力的市场推广计划,老天让你发财,你做不做? “地利”-选择主场作战或第三战场,掌握谈判的主动权 “人和”-摆明厂商对上级经销商的器重,说明消费者对产品的需求 与下级渠道商和气沟通 与下级渠道谈判的多种案例分析 嫌价格贵 嫌产品新 嫌广告支持不够 …… 第三部分如何处理下级渠道的冲货与砸价 打击冲货义无返顾 打击冲货的基本技巧 冲货的辩证治理方式 案例分析 第四部分零售终端掌控 了解真实的零售商 谈判靠口才,更靠实力 掌握零售商心理
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一、销售认知·如何培养良好的销售素质与心态自身行为的主动性交流对象的多样性心态管理的目的性·个人魅力的有效提升进入不同人的轨道专业销售礼仪·个人优劣势分析·产品优劣势分析·竞争对手分析·销售模式分析二、自我定位·你是客户的朋友·你是客户的顾问·你是客户的合作伙伴·终你将成为客户的“问题终结者”三、迎接顾客·用鹰的眼睛观察顾客不同人群的购物风格分析如何找出谁是决策者如何由顾客的衣着打扮考虑沟通方式·顾客行为模式红绿灯顾客类型与行为表现红灯阶段销售分析黄灯阶段销售分析绿灯阶段销售分析·用顾客喜欢的方式接近顾客你应该说什么--四种相迎方式你应该做什么--把握“七要”原则·案例分析四、探询需求·如何掌
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一、个人自我认知、定位与展示·如何培养良好的销售素质与心态·产品优劣势分析与竞争对手分析·你是个人定位是什么?顾客的朋友厂家、顾客、自身的三方代理人消费顾问服务顾问市场开拓“先锋官”顾客的“问题终结者”·充分发挥你的个人魅力如何展示个人的佳仪表运用肢体语言吸引顾客二、卖场店面整体活化·店面形象--无声的导购员·卖场布局原则·如何进行招牌活化·如何进行店面入口活化·奇妙的为顾客“设置”行走路线·如何创造卖场的宽阔感·POP广告的三维布局三、柜台陈列活化·如何设计柜台时滞“陷阱”·价格陈列法·个性化柜台效果模拟方案·如何创造产品框架效果与背景效果·有效运用产品的“磁石”陈列法四、迎接顾客· 用鹰的