郝泽霖老师的内训课程
部分：DISC的重要作用1、DISC性格和沟通方式问卷测试别人和我不一样，不证明别人是错的要以适合别人的方式来对待别人2、性格问卷自测（在讲师的引导下进行）DISC性格和沟通方式问卷解析性格问卷解析步骤1—性格与沟通优势及弱势分析；性格问卷解析步骤2—DISC分析与团队沟通性格问卷解析步骤3—如何在工作沟程中用好我们的优势，同时防止我们的优势发挥过当：基于实际工作的情景模拟性格问卷解析步骤4—如何在工作沟程中根据他人特点进行有效沟通第二部分：认识DISC1、DISC四种性向因子不同的代表含义2、D型人特征、优点、缺点3、I型人特征、优点、缺点4、S型人特征、优点、缺点5、C型人特征、优点、缺点
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部分DISC行为分析系统是什么本部分学习目标：了解DISC行为分析系统的历史和在沟通中的作用一、从沟通讲起1、沟通的重要作用和意义2、沟通的黄金法则和白金法则。二、DISC行为分析在沟通中的重要作用1、经典案例2、知人者智，自知者明3、DISC行为分析系统的历史第二部分DISC行为分析系统测试本部分学习目标：亲自体验DISC行为分析测试第三部分DISC行为分析系统解读一、整体解读1、DISC测试图的解读2、DISC测试图所代表的意义二、DISC四种性向因子不同的代表含义1、D型人特征、优点、缺点2、I型人特征、优点、缺点3、S型人特征、优点、缺点4、C型人特征、优点、缺点第四部分学会识别各种行
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部分DISC行为分析系统是什么本部分学习目标：了解DISC行为分析系统的历史和在沟通中的作用一、从沟通讲起1、沟通的重要作用和意义2、沟通的黄金法则和白金法则。二、DISC行为分析在沟通中的重要作用1、经典案例2、知人者智，自知者明3、DISC行为分析系统的历史第二部分DISC行为分析系统测试本部分学习目标：亲自体验DISC行为分析测试第三部分DISC行为分析系统解读一、整体解读1、DISC测试图的解读2、DISC测试图所代表的意义二、DISC四种性向因子不同的代表含义1、D型人特征、优点、缺点2、I型人特征、优点、缺点3、S型人特征、优点、缺点4、C型人特征、优点、缺点第四部分学会识别各种行
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部分：提升沟通技能一、了解比认识更重要1.沟通的定义及重要作用2.沟通的误区3.高效沟通的关键——人和人不一样，要了解他人二、了解他人的重要工具——DISC1.DISC的来源2.DISC的内容3.DISC在沟通中的重要作用三、DISC四种性向因子不同的代表含义1、D型人特征、优点、缺点2、I型人特征、优点、缺点3、S型人特征、优点、缺点4、C型人特征、优点、缺点四、如何和不同的人相处1、如何和D型人相处2、如何和I型人相处3、如何和S型人相处4、如何和C型人相处第二部分：提升影响力和领导力打造自身魅力，提升影响力一、市场人员如何塑造自身魅力1、市场情况周期长需求特别决策人多竞争激烈2、如何塑造
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部分：影响力沟通的本质——了解自己，理解他人一、了解比认识更重要1、影响力沟通的定义及重要作用2、影响力沟通的误区3、影响力沟通的关键——人和人不一样，要了解他人4、案例分享二、了解他人的重要工具——DISC1、DISC的来源2、DISC的内容3、DISC在沟通中的重要作用三、DISC四种性向因子不同的代表含义1、D型人特征、优点、缺点2、I型人特征、优点、缺点3、S型人特征、优点、缺点4、C型人特征、优点、缺点5、案例分享四、如何和不同的人相处1、如何和D型人相处2、如何和I型人相处3、如何和S型人相处4、如何和C型人相处5、案例分享第二部分：利用影响力沟通提升管理能力一、如何建立横向的影响
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部分：影响力沟通的本质——了解自己，理解他人一、了解比认识更重要1、影响力沟通的定义及重要作用2、影响力沟通的误区3、影响力沟通的关键——人和人不一样，要了解他人4、案例分享二、了解他人的重要工具——DISC1、DISC的来源2、DISC的内容3、DISC在沟通中的重要作用三、DISC四种性向因子不同的代表含义1、D型人特征、优点、缺点2、I型人特征、优点、缺点3、S型人特征、优点、缺点4、C型人特征、优点、缺点5、案例分享四、如何和不同的人相处1、如何和D型人相处2、如何和I型人相处3、如何和S型人相处4、如何和C型人相处5、案例分享第二部分：影响力沟通和管理一、影响力的实质和来源1、影响力