刘祖轲老师的内训课程
课 程 题 纲讲、客户价值创新——由低层次价格战向整合价值提供转变第二讲、营销战略创新——由简单销售向市场驱动型战略转变1、 客户价值构成解剖——客户总价值=物质利益 过程利益 关系利益1) 什么是物质利益？2) 什么是过程利益？3) 什么是关系利益？2、 为什么说不给客户提供过程利益和关系利益就根本无法超越价格战？1) 为什么说物质利益是产品提供的？2) 为什么说营销就是给客户提供过程利益和关系利益？3) 全球通、科力远电池、纳#8226;罗丝鞋等经典案例解剖3、 不同细分市场如何提供不同的客户价值？1) 客户不同市场细分类型2) 不同市场细分类型客户对各种利益的不同需求4、 客户生命周期的
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课 程 题 纲讲、客户价值创新——由低层次价格战向整合价值提供转变第二讲、营销战略创新——由简单销售向市场驱动型战略转变1、 客户价值构成解剖——客户总价值=物质利益 过程利益 关系利益1) 什么是物质利益？2) 什么是过程利益？3) 什么是关系利益？2、 为什么说不给客户提供过程利益和关系利益就根本无法超越价格战？1) 为什么说物质利益是产品提供的？2) 为什么说营销就是给客户提供过程利益和关系利益？3) 全球通、科力远电池、纳#8226;罗丝鞋等经典案例解剖3、 不同细分市场如何提供不同的客户价值？1) 客户不同市场细分类型2) 不同市场细分类型客户对各种利益的不同需求4、 客户生命周期的
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课 程 题 纲讲、客户价值创新——由低层次价格战向整合价值提供转变第二讲、营销战略创新——由简单销售向市场驱动型战略转变1、 客户价值构成解剖——客户总价值=物质利益 过程利益 关系利益1) 什么是物质利益？2) 什么是过程利益？3) 什么是关系利益？2、 为什么说不给客户提供过程利益和关系利益就根本无法超越价格战？1) 为什么说物质利益是产品提供的？2) 为什么说营销就是给客户提供过程利益和关系利益？3) 全球通、科力远电池、纳#8226;罗丝鞋等经典案例解剖3、 不同细分市场如何提供不同的客户价值？1) 客户不同市场细分类型2) 不同市场细分类型客户对各种利益的不同需求4、 客户生命周期的
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讲、现代营销管理者的角色1、为什么企业老是长不大案例：基业机电成立9年，而年销售额仅为1500万元2、如何真正成为组织目标达成的组织者案例：朗新科技的副总为什么认为业务员去了也没用3、如何带领团队成长并成为团队掌握现代营销技能和方法的指导者案例：华为为什么制定《优秀客户经理模型》4、如何成为有竞争力系统的构建者案例：中田木业的王总开着宝马车，为什么说“我不行”第二讲、业务模式管理1、如何使企业有充足稳定的信息来源2、如何将每个业务机会变成实实在在的业务3、如何客户满意形成业务链4、如何使业务模式成为稳定业务的保障案例：华为、百丽鞋业、南晟德、依波表业务和营销模式分析第三讲、营销战略与组织管理1