易生俊老师的内训课程
课程背景在当今全球化市场竞争中，企业面临的竞争压力越来越大，作为直面竞争战场一线的营销团队，其战斗力将直接决定企业的生死存亡。作为统率营销团队的您，是否被下列情况之一二所困扰？ 为什么每次设定销售目标，销售人员总是嫌高，不愿意接受？ 怎样让业务员保持对企业的忠诚，大家一条心，做到企业与员工共发展？ 为什么销售人员对待工作总是以打工者的心态，不愿意更多的投入？ 为什么营销团队执行力差强人意，计划不如变化快？ 业务员忙的忙死闲的闲死，闲着的一脸迷茫，不知道在想些什么？ 为什么销售人员总是以客户无意向为由，不愿意出去拜访客户？ 怎么能使业务员自己愿意玩命干？有没有简单可行办法彻底解决业务队伍的激励
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课程背景一个企业要想保持可持续性发展，其核心竞争力及其打造是这个企业的管理者优先考虑的企业战略问题之一。而流程无处不在，无论在一个企业的内部或者外部。因此，企业核心竞争力的打造，流程管理功不可没。如何让流程管理更有效地支持企业核心竞争力的打造是每一个企业管理者需要认真思考和严肃对待的课题。本课程试图从打造市场导向的流程型组织入手，帮助企业如何建立有效的流程管理体系，支持企业更加高效地运转，以支撑企业核心竞争力的塑造和维系、发展，为企业持续稳健地发展提供保障。 课程收益 理解流程型组织的含义，基本掌握打造流程型组织的要领。 理解如何在服务战略前提下开展流程规划。 掌握培养组织流程管理精英的方法
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课程背景“流程太多、太复杂”、“流程太长、运行慢”、“流程不能适应市场的变化”等问题时刻困扰着组织的运营。如何着手对流程进行优化，提升组织的运行效率和运行效果，是各类组织要解决的重大而永恒的课题。本课程将聚焦于流程优化的方法和工具，帮助组织解决上述课题。 课程收益 理解流程优化九项原则与流程优化5W2H。 理解、掌握流程增值活动分析（ASME）方法和流程优化ESEIA法。 理解、掌握流程优化管理配套设计法、审批流优化方法。 理解流程优化项目管理全过程，掌握流程优化步骤和实施技巧。 课程对象中高层管理者、流程和制度管理人员、信息系统管理人员、人力资源绩效管理人员、职能部门骨干、大区/区域经理、
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部分：流程管理ABC1.看图说话：企业存在的流程问题？2.流程管理对企业战略及其执行重要吗？3.流程管理如何有效推动组织核心竞争力的塑造案例分享：标杆企业的流程管理实践案例分享4.什么是流程？看图说流程和讲师说流程5.流程的特点是什么？6.流程的几个基本概念7.什么是流程管理？8.流程管理的本质、工具和手段9.流程与价值链、供应链之间的关系：企业的价值链和价值网络现场互动：流程管理对于企业的价值贡献有哪些？第二部分：如何设计流程1.一个好流程的标准2.流程设计五步法2.1明确组织架构与权责组织设计“六步法”：如何设计让战略能够落地的组织保障体系？划分总部与分子公司之间、职能部门之间、岗位之间职
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部分：高绩效团队建设的六绝招1.常见的团队管理问题2.认识团队2.1团队的概念和应具备的三个条件现场互动：成为团队应具备的条件？2.2优秀团队的标准2.3团队的特点2.4团队发展的四个阶段：成立期、动荡期、稳定期、高产期3.六招建设高绩效团队3.1选择合适的团队负责人和团队成员团队负责人的标准组建团队的要点团队精细化管理的核心内容3.2共同建立有效的流程和规章制度盘点现有的流程、制度共同认可 简单有效 执行反馈原则3.3确定清晰、合理的目标和配套计划管理者与目标为什么需要目标管理“设定目标”有什么好处？目标不是一个单纯的数字，而是一个体系现场练习：判断哪些是好目标？目标制定的基本原则如何设定目
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部分：导入个问题：为什么时代不断进步，知识不断丰富，我们却越来越累？第二个问题：公司越来越大，但是我们在做事情的时候，可调用的资源却越来越少？管理的本质团队思考方法管理的规律管理者应该具备的基本训练是什么？第二部分：部门经理的角色认知管理者的角色是由管理者的任务所决定的担任部门经理前后工作职责的变化人格角色的PAC理论上司和下属间是哪种角色类型？管理者的烦恼和快乐管理者的角色和任务管理者的职责第三部分：部门经理的目标管理管理者与目标为什么需要目标管理“设定目标”有什么好处？目标不是一个单纯的数字，而是一个体系现场练习：判断哪些是好目标？目标制定的基本原则如何设定目标目标制定的工具－问题树现场练