和宏伟老师的内训课程
管理者能力提升---情景管理课程设计原理本课程是全案例、全开放、角色体验决策式的培训形式，是将企业经常发生的矛盾，采取十八个「关键性事件法」处理的教学原理。将每一个状况，分为前、中、后三个案例，每一个案例，均提供五个解决方案，作为决策的判断依据。第二、三个步的案例往往是前一案例未能妥善处理，所导致或恶化的问题。每个状况共有三步(案例),小组须从案例提供的五个对策中，选择最有效或最优先的行动决策，作为得分依据。分组方式，透过小组讨论决定有效的对策，以追求分数愈高，成绩愈好为目标。在每一状况的问题处理后，讲师与学员分享此主题相关的原理、观念、技巧及方法，加以系统的总结。一般而言，在每一个步骤案例里
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《问题分析与解决课程大纲》【课程简介】：人们并不是被问题本身所困扰，而是被解决问题的方式所困扰。大多数企业缺乏系统、规范的途径，来迅速有效地解决问题。往往面对多种多样的可选方案，但却缺乏必要的技能来制定迅速、有效的决策。如果能够运用正确的系统思考模式，就能不断提升解决问题的工作效能。此课程将帮助职员提升解决问题的能力！教你用严谨的流程和科学的方法找到问题的答案！【课程收益】：1、学会问题思维，掌握正确描述问题方法；2、学会问题分析与解决的三个步骤；3、掌握问题分析与解决的工具和方法。【课时】：半天3h【课程对象】：企业各级管理人员【课程大纲】：导论：学习的目的树立正确的管理思维理解关键成功的要
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压力与情绪管理【课程简介】：本课程以积极心理学的方法和原理，通过理论学习与案例分析，使学员能正确认识情绪压力，了解情绪及压力的特征、存在的意义；学习放松自我，焕发工作激情、提升生活情趣，找到生活与工作的平衡；找到压力来源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生；掌握行之有效的情绪压力管理策略，学会有效的放松方法；增强正面情绪，处理负面情绪，从根本解决心理的不当信念，快乐生活工作。【课程大纲】：第一部分 导入篇1.压力自查小测试2.“上善若水”的状态3.情感计算---读心术第二部分 情绪与心境1.基本的情绪与心境2.情绪与心境的十大来源人格、每日时间、每周时间、天气、压力、社交活动、睡眠、
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《职业生涯导航课程大纲》【课程简介】：能不能在职场中飞得更高，走得更远，关键是否有适合自己的职业生涯规划，每个阶段是否有明确的目标？职业生涯规划是方向，方向对了，事半功倍。本课程围绕如何正确定位自己的职业生涯规划与发展为核心，道术结合，为您赋能，迈向成功之路！【课程收益】：1、对自身职业及职业生涯有清晰的认知；2、树立正确的职业发展观和职业心态；3、掌握做好职业生涯的一些具体规划工具。【课时】：一天6h(可以根据实际情况调整）【课程大纲】：导论：生涯问题定义职业定位问题职业发展问题职业平衡问题职业定位：“三点一线”定位模型1.霍兰德测评看职业机会：我能看到职业世界有什么机会2.能力评估与提升：