林泽洪老师的内训课程
电话营销技能提升▲课前互动1,本课程中心思想:换位思考▲课前互动2,本课程核心问题:6大问题第一讲:电话营销的意义与价值电话营销的特点▶精准营销▶关系营销▶自由营销▶独立营销电话营销的六大优势▶成本低:规模化作业▶针对性强:分类分层营销▶转化率/产能高:专业话述+专业训练▶提升圈占客户资源的能力▶与金融零售业务高度吻合▶良好的用户体验第二讲:电话营销人员的两大实力硬实力▶业务熟练▶专业解读▶工作管理▶资源整合软实力▶人际沟通能力▶心态管理能力▲案例分享--金融创业故事第三讲:电话营销前的准备基础工具准备时间环境准备营销方案准备客户名单准备电销心态准备▶镜子的魅力▶享受拒绝的秘诀▲分享:第三个馒
讲师:林泽洪查看详情
信用卡营销创新与精准获客课程大纲第一讲:信用卡行业发展概况--《2021年信用卡行业发展报告》解读截止2021年全国性银行信用卡累计发卡量与增速数据解析2021年全国第七次人口普查数据解析截止2021年全国性银行信用卡授信额度数据解析截止2021年信用卡收益数据及收益来源解析截止2021年邮储银行信用卡相关数据解析▶信用卡结存卡量▶信用卡透支情况▶信用卡交易情况▶信用卡收入情况▲信用卡行业发展小结:稳发卡、重消费、保收入第二讲:信用卡对银行的意义--获客及育客的好处信用卡对银行获客的意义▶信用卡对零售的贡献程度▶信用卡对年轻客群的获取▶信用卡高端客群的资源优势信用卡对银行育客的意义▶信用卡客户