陶思豫老师的内训课程
《绩效面谈技巧》课程大纲 组织绩效管理咨询专家 陶思豫 1. 绩效沟通的含义与特点 1. 绩效沟通的含义 2. 绩效沟通的特点 ➢ 围绕绩效目标和绩效标准 ➢ 贯穿绩效管理全过程 ➢ 体现双向互动 ➢ 注重绩效改进和提高 2. 绩效面谈的目的 1. 使员工清楚组织自己工作绩效的看法 2. 沟通：就一些具体问题或思想与主管进行交流 3. 共同确定下一绩效管理周期的绩效目标和改进点——下一个循环的绩效计划 4. 使员工参与到绩效评价中，提高员工
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培训需求分析与年度培训规划 陶思豫培训时间：1天★课程提纲 ——通过本课程，您能学到什么？ |第一讲 真正的培训需求（上） ||1．为什么要改变观念 ||2．大家都知道的原因 ||3．需要培训的真正原因（一）
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《跨部门沟通与协作》课程大纲第一讲 深入挖掘跨部门沟通问题的根源一、职业化意识的建立二、组织分工不明确三、存在部门职能的模糊地带思考：为什么在跨部门工作中总觉得在为别人做事？四、不容忽视的“部门墙”五、客观存在的个体差异六、跨部门协作困难七、沟通的能力与技巧思考：跨部门沟通中最重要的两个字是什么？八、横向的沟通的机制不健全分享：有制度没有制度九、企业文化有待打造十、走入跨部门沟通的误区思考1：我们是怎样失去客户的？思考2：春天里的问题是否想会带到冬天？选择：依据跨部门问题清单找出本企业存在的主要问题第二讲 跨部门沟通的技巧 被动-启动-主
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引言人力资源管理与企业成败Oslash;透视企业人力资源管理现状Oslash;人力资源管理发展的阶段Oslash;现代人力资源管理与传统人事管理差异Oslash;典型案例分析与问题探讨部分、人力资源系统介绍1.认识现代人力资源的3P模式2.对3P模式进行延伸，理解人力资源管理工作与企业经营的关系3.人力资源管理的核心是什么？价值管理4.理解人力资源管理的四大机制5.业务部门在人力资源管理职能的分工与各自价值第二部分、选才-全面面试评估技术1.定义人才标准：做到有的放矢2.如何看简历：提高选人效率3.面试基本工作流程4.STAR技巧：如何看人不走眼5.三级结构化面试6.角色扮演：这样的人你要吗？
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一、国内制造型企业现状与规范化管理重点 1、目前国内制造型企业管理现状透视 #61557; 核心问题：素养缺失（从社会人到公司人素养提升；从员工到干部素养提升） #61557; 基础问题：生产作业无标准 #61557; 关键问题：组织内部缺乏清晰流程 #61557; 系统问题：没有着眼于规范化体系的建设（案例：海信为何能兼并科龙这条“休克鱼”） #61557; 导致结果：管理不受控 2、制造型企业规范化管理的几个重点 #61557; 打造不依赖个人的制度执行体系 #61557; 从职能管理到流程管理 #61557; 建立信息化管理平台 #61557; JUST-in-time #61557;
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引言 人力资源管理与企业成败 #61656; 透视企业人力资源管理现状 #61656; 人力资源管理发展的阶段 #61656; 现代人力资源管理与传统人事管理差异 #61656; 典型案例分析与问题探讨 部分、人力资源系统介绍 1.认识现代人力资源的3P模式 2.对3P模式进行延伸，理解人力资源管理工作与企业经营的关系 3.人力资源管理的核心是什么？价值管理 4.理解人力资源管理的四大机制 5.业务部门在人力资源管理职能的分工与各自价值 第二部分、选才-全面面试评估技术 1.定义人才标准：做到有的放矢 2.如何看简历：提高选人效率 3.面试基本工作流程 4.STAR技巧：如何看人不走眼 5.三