庞静老师的内训课程
绩效管理与绩效考核第一部分：为什么要做绩效管理1.战略性人力资源管理在企业管理中的定位2.绩效管理在人力资源体系中的地位和作用3.人力资源各大模块之间的关系4.公司为什么要进行企业绩效管理－对企业中各类人员的价值和意义（小组讨论）绩效管理对公司老总有什么价值绩效管理对中层经理/主管有什么好处绩效管理对普通员工的意义又是什么第二部分：什么叫绩效管理1.绩效管理的定义和内容2.绩效管理与绩效考核的区别3.绩效管理中的角色定位4.绩效管理的流程和步骤5.绩效评估的主要方法介绍：KPI、BSC、360度考评等6.绩效管理的常见误区及避免方法第三部分：企业如何来做绩效管理1、绩效管理中的第一阶段:
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岗位分析与薪酬设计管理一、岗位分析（一）岗位分析的作用与意义1、岗位分析的作用；2、为什么岗位分析总是做不好？（二）岗位分析的方法1、组织与部门职责与岗位职责的关系2、常用的岗位分析的方法－－资料分析法，问卷法，观察法，部门职责分解法（三）岗位分析的步骤与流程1、组织结构设计与流程设计2、部门职责设计3、岗位职责设计4、岗位任职资格设计5、常见的岗位设计的误区与错误（四）岗位说明书的运用1、岗位说明书在薪酬设计中的运用2、岗位说明书在培训中的运用3、岗位说明书在招聘中的运用4、岗位说明书在考核中的运用二、薪酬在人力资源价值链的位置（一）薪酬管理中与设计核心问题1、不近人意的薪酬设计对企业的影响
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高效招聘与精准面试实战技能提升第一章、建立正确招聘面试理念——观念决定结果，意识决定行为！一、招聘必须支撑企业战略1、企业战略如何影响人力规划及人力需求2、人力需求应该从哪些角度解读企业人力规划（案例分享）3、如何制定清晰的招聘策略—招聘地图二、企业在招聘方面主要存在的问题及解决思路1、企业的人力资源规划上的问题及分析2、企业的招聘体系建设与运作上的问题及分析3、面试方法与面试技巧上的问题及分析4、招聘渠道管理与运作上的问题及分析三、卓越管理者在招聘中的责任和主要工作1、管理者招聘中常见误区纠正（案例导入与分享）◆从“被动配合”到“主动参与”招聘面试◆从“HR招聘”到“全员招聘”◆从“面试”人
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职业素养课程大纲案例、讨论启示：员工的职业化水平导致成功员工职业化素质塑造五要素第一部分：职业化理念职业化素质的冰山模型案例：一．人才的真义1.人才评价标准：一是能力，二是态度2.人才坐标系：人才，人财，人材，人裁3.四类人才的待遇企业家名言：二．一流职业理念的特点lt;一gt;拥有良好的心态和信念1.阳光心态：积极心态的案例分析2.如何培养积极的心态？3.敬业的实质—投入并快乐在工作4.案例故事5.不是要我做，而是我要做案例lt;二gt;做事先做人1.做一个勇于承担责任的人2.案例：60分与100分3.团队精神4.善于学习5.了解组织与他人需要6.寓言故事：谦虚7.寓言案例lt;三gt;目标
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《优秀人才选拔与面试技巧》一、什么是人才？1、人才的激烈竞争和人才市场的现状2、人才的价值3、什么是人才？4、企业应该如何设定人才标准二、企业的人才战略和规划1、企业不同阶段人才选拔和培养的方式2、企业人才管理的内容3、人才的战略从何而来三、如何从外部选拔（招聘）优秀人才1、招聘的重要性2、人才选拔第一关3、人才选拔第二关4、人才选拔第三关5、企业的“人才地图”四、如何从内部选拔、培养和激励优秀人才1、企业应具备的人才选拔机制2、伯乐应该具备和做些什么？3、知人善任4、发现人才的职业兴趣点5、打通职业发展通道6、走出人才激励的误区五、人才选拔和面试技巧1、浅析常见人才选拔的方法和工具2、面试前
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人力资源经理的绩效管理实战一、案例导入案例分析（5个案例分析，涉及问题挖掘、根本原因分析，解决思路和建议，提出问题，开展松土）二、绩效管理误区和对绩效管理的正确理解1、美国上市公司绩效管理效果的调查结果2、绩效管理的矛盾事实3、绩效管理的名义调查4、什么是绩效5、德鲁克的几个观点6、绩效概念在不同层面的认识7、案例：中国移动的营销服务绩效分解分析8、一个自上而下的绩效管理过程9、管理者容易犯的十个绩效管理错误10、绩效考核定位11、绩效管理的发展进程12、什么是绩效管理13、绩效管理和考核的区别14、绩效管理三部曲15、绩效计划分析16、绩效辅导分析17、绩效考核分析18、绩效应用分析三、绩效