李家贵老师的内训课程
ChatGPT如何赋能办公前沿实践大数据与人工智能实战专家—李家贵老师广东省人工智能与大数据中心技术总监/数据中台部总经理/CDO课程背景：本课程旨在探讨ChatGPT在信息安全领域所面临的挑战和问题，以及如何保护用户的个人信息和数据安全。随着ChatGPT等人工智能技术的广泛应用，信息安全和数据安全问题变得尤为重要。了解ChatGPT的安全问题，以及相关的信息安全和数据安全措施，对于保护个人和组织的利益至关重要。课程特色：综合性：本课程将综合考虑信息安全、数据安全和ChatGPT的安全问题，从多个角度全面探讨相关主题。实践导向：除了理论知识，课程还将关注实际案例和解决方案，帮助学习者应对实际
讲师：李家贵查看详情
ChatGPT在人力资源领域的应用课程背景：随着自然语言处理技术的飞速发展，ChatGPT（聊天生成预训练模型）已经成为人工智能领域的热门话题。在人力资源领域，ChatGPT可以用于自然语言理解、文本分类、情感分析等方面，从而提高人力资源工作效率和准确性。本课程将介绍ChatGPT在人力资源领域的应用及如何使用ChatGPT进行数据处理，模型训练和结果评估。课程内容：ChatGPT简介和原理 聊天生成预训练模型（ChatGPT）概述 1.2 GPT架构和工作方式 1.3 GPT-2，GPT-3等变体的特点和应用场景ChatGPT在人力资源领域的应用场景 2.1 招聘流程中的ChatGPT应用
讲师：李家贵查看详情
ITR服务管理Part1：ITR简述1、ITR在公司流程中的位置2、ITR流程分解3、ITR流程价值4、ITR流程变革5、ITR的灵魂6、客户分级分类7、SLA和SLO8、ITR的推进障碍Part2：ITR质量提升案例ITR质量提升背景重点问题数据质量问题反馈渠道交付问题处理流程外部问题处理流程质量问题分级机制质量问题管理机制质量指标分析利用Part3：ITR一线管理ITR一线问题管理流程ITR一线铁三角使用案例Part4：ITR体验提升1、基于ITR的CEM2、基于ITR的事件管理3、ITR事件规则4、ITR事件预警5、ITR闭环整改6、ITR轻量级工单Part5：ITR服务变革ITR服务变
讲师：李家贵查看详情
新时代的数字化转型课程背景：课程首要目标通过鲜活案例让相关数字化转型业务人员了解数字化转型的行业知识，了解数字化转型的不同阶段和不同类型，掌握数字化转型的常用工具和能力，能够应用最前沿的数字化技术。其次，课程力图让学员理解数字化转型的本质逻辑，培养数字化转型思维、意识和数字化经营能力，掌握数字化转型的常用经营工具和技能。最后，课程将通过案例和研讨的模式，让学员实质提升数字化转型的意识和能力，为今后实施各种类型的数字化转型项目打下基础。学习的安排（1天）：技能学习前瞻性学习思维改变咨询方法论转型实操方法论学员：IT架构前沿：数字化转型概述数字
讲师：李家贵查看详情
半导体行业IT战略规划培训大纲本培训分为三个部分：第一篇过程篇：通过实战案例，示范IT战略规划或者数字化转型规划的一般步骤第二篇方法篇：分享IT战略规划的经典方法企业架构方法，以及从战略到业务的一般方法第三篇行业篇：展示半导体行业IT顶级乙方的实战解决方案。内容篇以一个项目为例展开IT战略规划端到到的设计（一）现状调研、需求分析和趋势研判1、调研内容：发展基础、政策、上位规划计划、公司内部业务流程、项目建设运营情况、已有运营服务体系、在建项目的智能化系统设计、标准规范指引等。2、需求分析：各类主体、机构的需求分析及梳理归纳等。3、趋势研判：技术发展趋势（云计算、大数据、物联网、人工智能，移动化
讲师：李家贵查看详情
ToB服务体系要点本课程分为四个模块，将ToB服务分为销售和售后两个大的阶段，分别讲解流程和技巧，以建立系统认知体系。目标：建立ToB服务认知体系了解toB管理工具了解LTC、ITR、CEM和大客户销售法ToB销售流程：LTCPart1：问题的提出销售不给力怎么办如何对业务进行结构化的审视从客户视角来改造销售体系 与客户的运作匹配案例：中国电子云的销售体系改造Part2：LTC初探推到部门墙的三大流程体系LTC流程视图售前售后横向拉通业务领域纵向集成协同变革 Part3：LTC流程细节LTC流程落地支撑端到端的业务数字化运营LTC需要跨部门的作战协同基于项目的财务四算是价值创造和评价的统一语言