张庆老师的内训课程
引言：全员人力资源管理n成功企业特质(哈佛调查,存活50年以上的企业的管理优势其中80是共性的)n管理者虽然每天操作的都是事，但首先解决的却是人的问题。n人才是企业的生命所在,人力资源的高度决定着企业的高度(“企”的释义)n案例：稻盛和夫的企业文化。n人力资源管理是各级管理者的责任n员工：来为公司，走为管理！一,管理者角色与素养一、什么是管理？二、您是几流的管理者？（案例）n组织结构图的翻转到底意味着什么？n綜效（Synergy）：Σ（Ａ＋Ｂ）＞[Σ(Ａ)＋Σ(Ｂ)]n君子生非異也，善假於物也三、管理者与领导者的区别与共通之处四、企业需要管理者更需要领导者五、领导者的特质模型二、如何用人1、用
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【课程大纲】引言：1、企业HR经理的尴尬窘境2、如何重塑HR经理在组织不可撼动的地位（管理者知名树立5个关键因素；HR经理如何突围；老板到底想的是什么？）3、战略性人力资源管理的主要职能及其关系使命核心价值观愿景战略人力资源战略与规划工作设计/工作分析胜任素质业务流程组织架构薪酬福利工作评价能力评价甄选培 训开发职 位变 动解 雇退 休绩效管理招募组织文化员工关系管理一、绩效管理是现代企业管理的核心1、问题调研（互动）：n为什么绩效管理是HR挠头的事情？n为什么绩效管理是各级经理头疼的事n您认为绩效管理的前提是什么？n您认为绩效管理失败的可能原因有哪些2、什么是绩效与绩效管理n绩与效3、管理的
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引言：n哈佛调查：存活50年以上的企业的管理优势，80是共性的！n成功企业的特质n管理者虽然每天操作的都是事，但首先解决的却是人的问题。n企=人 止一、谁是人才？1、人才价值评估公式n人可以做任何事情，但要把事情做到极致，必须要有两个字：天赋！2、基于胜任能力的素质冰山模型n有学历≠有知识、高学历≠高能力、高能力≠合适n知识不重要，能力是重要的，能力不重要，个性是重要的。n有知识的经常是给有能力的人，有能力的人经常是给有个性的人打工。n选人的智慧：认可企业、企图心、个性、良好的悟性与灵性。3、职业成功的素质模型4、企业的四种人二、如何留住人才1、什么是留人？n留人要留心2、什么是留人留心？n心
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【课程大纲】使命核心价值观愿景战略人力资源战略与规划工作设计/工作分析胜任素质业务流程组织架构薪酬福利工作评价能力评价甄选培 训开发职 位变 动解 雇退 休绩效管理招募组织文化员工关系管理前提：职位分析1、职位分析概念及其目的2、职位分析的组织流程图3、常用职位分析方法n定性方法（观察法；访谈法；工作日志法；主管人员分析法，其他）n定量方法（经典问卷：PAQ、MPDQ、CMQ）4、如何撰写职位说明书n如何正确撰写职位描述：职位标识、职位概要、工作关系、工作职责分解及其履行程序、工作关系、工作环境级条件；n如何正确撰写任职资格描述：基准性任职资格与鉴别性胜任特征描述5、职位说明书案例一、人力资源
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引言：n美国《财富》杂志：n美国，中小企业平均寿命不到7年（其中，大约62％的不超过5年），一般的跨国公司平均寿命为10－12年，世界1000强企业平均寿命为30年，500强企业平均寿命为40－42年（只有2％的企业存活达到50年）。n日本，企业平均寿命为30年，而始终名列百强的企业只有一家。n中国，企业500强的平均寿命23年，中小企业3.5年。n哈佛调查表明：存活50年以上的企业的管理优势，80是共性的！n共性（成功企业的特质）n以人为本、尊重个人的企业文化n对员工需求经常进行评估，定期做员工满意度调查n重视企业内部沟通，包括上级与下属、同事与同事之间n重视员工发展的长远计划n重视优秀人才
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【课程大纲】一、员工自我职业生涯设计1、人一生就是不断选择的过程；所有的路，都是你自己选择的结果。2、如果你没有方向，你就永远不可能到达。n职业规划是职业成功的步（很多人并没有很好地把握自己的职业生涯，他们不知道如何去实现自己的职业目标或者不知道要实现什么样的目标）n但职业规划永远都不嫌晚3、方向一定比努力更重要n南辕的努力永远也达不到北辙的方向（龟兔赛跑新版案例）n方向对了，不怕路远（马云）4、准确进行职业定位n职业生涯规划实质上就是一个自我经营的过程。n一个人放对了地方就是人才，放错了地方就变成蠢才。（案例：赖昌星）n对2000名工作十年的大学毕业生进行的一项调查：5、认识自己n天赋与性格