陈攀斌老师的内训课程
培训模块培训内容讲：时间盘点与习惯反思一、时间都去哪里了（1）时间管理能力摸底测试-撕纸游戏（2）感知时间，盘点财富-TQ时间商数（3）时间的八大杀手（4）工作动机、价值观与时间分配（5）低效的模式来自于低效的习惯二、时间怎么管（1）管理自己，计算产出。（2）记录是节约的开始-日程表练习（3）选择你的明天-价值观测试与目标练习（4）不做无意义的事-杀手“电话、访客、拖延、倦怠”的应对（5）区分重要与紧急-ABC分类法与第二象限管理（6）良好的自我激励（7）时间管理习惯的PDCA循环与提升第二讲：时间创造与效能提升一、创造更多的时间（1）招：开启心智，规划未来（2）第二招：坚持学习，善用工具（3
讲师：陈攀斌查看详情
天上午破冰和团队组建课程模块课程单元重点内容备注引言管理团队组建管理团队破冰体验式项目管理团队组建，团队风采展示前言：你是专业的经理么？趋势-管理专业化精彩演讲课程模块课程单元重点内容备注自我管理-理论部分1、清晰的角色认知中层经理的核心价值视频分析作为上司下属和同事的我们如何自处培训游戏2、高效的时间管理时间管理的原则和方法案例分析，小组讨第二象限处理练习论3、顺畅的管理沟通职场沟通的要领-上-中-下三维沟通话术设计沟通的技巧和心态案例分析自我管理-实操部分实操之角色定位游戏实操之时间管理练习实操之沟通技能体验角色认知体验项目《管理金字塔》体验项目体验项目《失落的秘符》或《密码传递》体验项目
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模块一：大客户管理概论课程单元重点内容备注模块一：大客户管理概论1、大客户管理产生的背景——变化sup2;竞争性日趋激烈sup2;大客户自身日益成熟sup2;增值销售机会较多sup2;与客户建立长期的合作关系精彩演讲案例分析2、大客户管理的概念sup2;销售影响阶梯专业拜访者-价格销售者-产品销售者-满足需求的销售者-值得信赖的合作伙伴sup2;大客户管理的定义sup2;大客户管理的应用范围模块二：大客户管理体系1、设定目标sup2;与目标设定相关的核心要素ü业务问题ü实现途径sup2;设定目标的工具与方法ü评估区域市场的长期变化的趋势ü销售流程与购买流程的比较ü销售目标与客户潜力发展的匹配精
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模块：电话营销知识与营销心态培训模块培训内容模块：电话营销知识与营销心态一、电话营销基础知识1、电话营销基础知识2、电话营销流程及发展前景分析3、电话营销的基本流程4、电话营销的应用5、中国移动电话营销现状分析6、电话营销的发展前景分析7、传统电话营销与高级电话营销的区别案例分析：消费者为什么抗拒电话营销案例分析：中国移动外呼接通率为什么下降？模块：电话营销知识与营销心态一、营销心态调整电话销售人员工作的价值塑造-好的心态是成功电销的开始1、电话销售人员角色认知2、电话销售人员岗位胜任模式分析3、电话销售人员工作的消极状态分析4、角色扮演：电话销售人员消极情绪产生的过程5、电话销售人员对工作的
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模块一：卓越五大心态模块课程单元重点内容备注卓越五大心态破冰，团建小组破冰，团队组建管理游戏1-改变与适应1、新的环境需主动适应2、转变角色与思维方式精彩演讲2-学习与成长1、从口头学习到习惯养成2、从关注短期到关注长期互动测试3-积极与正面1、永远保持正面关注2、积极状态提高效率理论建构4-责任与担当1、他人负责到为自己负责2、从发现问题到解决问题精彩演讲5-结果与执行1、为报酬负责到结果负责2、个人自由到为团队奉献课堂分享模块二：执行力特训模块课程单元重点内容备注执行力特训1-执行力知识执行力的研究背景课程讲授理论建构如何理解执行力执行力为什么重要2-缺失原因组织执行力缺失原因课程讲授个人
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课程单元重点内容备注节 门店管理的问题及解决之道？谁挡了你的财路-六大陷阱精彩演讲案例分析决定业绩高低的三个致命暗礁问题1-业绩至上无综合标准，关注事不关注人问题2：只下指标不跟进，只下命令不沟通问题3：只招业务不培训，只发脾气无方略管理自己-开创业绩阶段：金牌店长必修篇---销售型店长 单元：“卖手”的特质 一、自我心理修炼 1、“温水煮青蛙”的无压力催眠术 2、门店“超级卖手”的七大特质是什么？ 二、快速赢得顾客信任的策略 1、“引君入瓮”――15/5/1接近法则 2、“策略关怀”——快速让顾客喜欢你、信任你的55:38:7的黄金影响术精彩演讲案例分析小组讨论第二单元：3.0