赵敏儿老师的内训课程
《商务实战礼仪》培训课纲50800163830礼仪 — 内强个人素质，外塑企业形象，增加经营绩效礼仪 — 内强个人素质，外塑企业形象，增加经营绩效主讲老师: 赵敏儿 课程时间: 1-2天，6小时/天课程对象: 各界商务人士授课方式: 理论讲解＋影片感悟＋案例分析＋实战演练+分组讨论课程大纲：第一篇 礼仪中的“价值感”-- 商务礼仪作用一、商务礼仪中的个人修养二、商务礼仪中的企业形象三、影片中的“小细节大商机”第二篇 形象里的“重视度”-- 职业形象塑造一、不可不知的职场形象价值二、发型、面部（化妆）、个人卫生三、国际场合着装TPO原则四、三大职场中着装与佩饰规则五、实战练习
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《为民服务-政务窗口服务礼仪》培训课纲53340198120“ 人无礼则不生 事无礼则不成 国家无礼则不宁 ”——荀子“ 人无礼则不生 事无礼则不成 国家无礼则不宁 ”——荀子主讲老师: 赵敏儿 课程受众: 政务中心窗口服务人员课程时间: 1天，6小时 授课方式: 理论讲解＋案例体验＋情景演练＋疑难解答课程背景: 礼仪是个人修养与文明的集中体现，中国自古以来就是礼仪之邦。作为公务人员，掌握必要的政务礼仪知识，既是个人修养的需要，也是职业的需要。各级政府和部门的公务人员是全社会文明礼仪建设的骨干力量。公务人员的形象，代表着各级政府乃至国家的形象，可以说礼仪是中国公务人员必须遵守的一种行为
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《为人师表 - 教师礼仪》培训方案主讲老师: 赵敏儿 课程受众: 教师课程时间: 1天 ，6小时/天 授课方式: 理论讲解＋案例体验＋实战方法＋情景演练＋提问互动课程大纲:第一篇 教育的极致是行为的影响一、礼仪是教师“情商”水平的外在形式二、学生接受知识的前提是接受了教师第二篇 做形象端庄的教师一、教师的形象是一种无声的美育二、女教师化妆礼仪与淡妆技巧三、男教师面部修饰与个人卫生四、符合教师身份的服饰选择与搭配五、适合教师身份的饰品佩戴原则第三篇 做仪态得体的教师一、一举一动的潜移默化教育二、做善于管理表情的教师三、教师的目光与读懂学生四、教师的常用站姿和要杜绝的站姿
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《以客户体验为导向的营销实战礼仪》培训课纲-635074930“礼仪是这世界上最廉价却能创造无穷财富的物质 ”— 拿破仑.希尔“礼仪是这世界上最廉价却能创造无穷财富的物质 ”— 拿破仑.希尔主讲老师: 赵敏儿 课程时间: 1- 2天 ，6小时/天 课程对象: 营销工作人员授课方式: 理论讲解＋影片感悟＋案例分析＋实战演练＋分组讨论＋提问答疑课程大纲：第一篇 礼仪中的“价值量” -- 营销礼仪的重要意义一、手指游戏的启迪：站在客户角度看营销二、讨论：客户到底要买啥？三、服务创造价值，礼仪提升品质四、影片鉴赏：“小细节大商机”第二篇 形象里的“重视度”-- 营销工作中的专业形象
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《银行营销服务实战礼仪》培训课纲-635074930“礼仪是这世界上最廉价却能创造无穷财富的物质 ”— 拿破仑.希尔“礼仪是这世界上最廉价却能创造无穷财富的物质 ”— 拿破仑.希尔主讲老师: 赵敏儿 课程时间: 1-2天 ，6小时/天 课程对象: 银行服务营销业务人员授课方式: 理论讲解＋影片感悟＋案例分析＋实战演练＋分组讨论＋提问答疑课程大纲：第一篇 礼仪中的“价值量” -- 银行营销服务礼仪的重要意义一、手指游戏的启迪：站在客户角度看营销二、讨论：客户需要怎样的营销服务三、服务创造价值，礼仪提升品质四、影片鉴赏：“小细节大商机”第二篇 形象里的“重视度”-- 银行营销服