马波老师的内训课程
顾问式银行保险营销技巧培训课纲 课程背景 在当今经济形势之下,银行竞争主体越来越多,竞争形势越来越严峻,客户的面临的选择面越来越广。如何在市场上脱颖而出?如何黏住老客户,吸引新客户?都是我们当下面临的问题。本课程的设计旨在帮助理财精英提升综合营销能力,走专业致胜道路,真正做到精准开发客户,快速掌握客户的理财需求,把客户需求转化为营销成果,从而达成快速成交的目的。 授课形式 实战讲授+演练+案例分析+小组研讨、发表 课程收益 掌握专业的顾问式期交银行保险产品销售技能精准定位,快速找到目标客户掌握探寻客户需求,并予以解决的基本技能掌握产品说明的技巧提升成交意识与成交技巧一、引言 1
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简单高效的重疾险销售培训目的:1.专业的重要性2.产品只是满足客户需求的金融工具3.内心深度认可健康险的巨大作用大病不等于绝症…销售心理学的运用:真正走进客户内心世界,建立共鸣和同情心沟通中无形处理异议真正实现有方法有步骤有逻辑,快速销售大病险1.每一个步骤详细演练并纯熟 ,学会销售逻辑并运用到展业中2.八大异议话术处理课程时间:1天课程大纲:一、绩效的高低完全取决于专业二、产品的理解和认知(优势和因素)三、健康险起源与保险的功用 1.医学的发展,大病五年存活率涵义? 2.重疾险销售客户的五
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年金险销售训练课程背景:销售队伍对产品认可度低,销售意愿低无清晰的销售逻辑,仅单纯讲收益,找不到客户购买点找不到合适客户群体(客户-产品不匹配)收获:即解决团队短期业务快速增长需求,又能掌握和固化一套代理人年金险销售理念和销售技能以销售队伍的认知改变和能力提升为核心,解决队伍持续健康发展的问题。形成队伍的核心竞争力课纲:1---2天一 后疫情时代经济环境及未来的经济预判(宏观市场环境) 世界经济增长进入下行通道,各国货币政策的背后真相?货币宽松政策,对高净值客户和中产阶级的影响?弊继续加剧中国经济不能独善其身 ,2020年四个季度GD
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期缴保险经营之道 (网点经营,辅导及沟通技巧)1-2天(两部分内容)课程大纲:传统银保开拓,客户维护之“痛”1 营销五痛点 客户无感 员工无感 团队无感 不可持续 无特色分析现状及原因?脑力风暴2 我们的核心职责 对于几种状态“钱”的正确认知保险到底能解决客户什么需求?新形势银保的客户维护1 客户经营与维护 攻心为上,马斯洛需求五层次2 建立关系三步骤 建立信任 频率频次 获得好感3 抓新客户九宫格的魅力4 定期跟进沟通的四工具 持续关怀的谈资 5 个人信任的三个层次 私人空间 社交空间 社会空间 提
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续期客户维护与开发 ----业绩突破的关键6小时课程【授课方式】理论讲授+案例分析小组讨论+经验分享实战演练+情景对话课程大纲第一章 续期客户维护 1 公司常规化与个性化维护的差异和意义 2 个人信任的三个层次 (社会空间 社交空间 私人空间) 3 攻心为上客户经营与维护:抓心客户九宫格 4 持续关怀的谈资和定期跟进的工具 找到客户的潜在需求从保单整理入手 保单整理的