季硕老师的内训课程
《存量掘金——多渠道客户经营新思路》主讲人：季 硕【课程目标】了解银行经营从以前的“要规模”到“要利润”，再到如今的“要客户，更要客户黏度”的必然性，与时俱进，通过新思路、多渠道来满足客户新时期的服务需求，解决银行“新增获客难，但存量流失多。指标任务重，却渠道利用差”的根本难题。掌握数字化转型期借助网点+线上（微信、短视频）+精准活动策划+产品突击小分队建设等多渠道客户经营思路，通过“分层级、分客群、分片区、分时段”的多元化经营方式，做到目标客户的精准服务营销。梳理出“睡眠客户系统激活、目标客群电话邀约、重点客户微信深度链接、片区客户活动策划”的底层逻辑和流程，使得学员在工作中能够结合自己的
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《数字化转型期城农商行存款营销新思路》主讲人：季 硕【课程目标】认知银行数字化转型的必然性，了解数字化转型思路，掌握数字化转型期银行人所需具备的技能，解决银行一线网点现阶段所面临的“新增获客难、存量流失多、人员配备少、指标任务重、渠道利用差、产品较单一”六大难题。掌握数字化转型期借助网点+线上（微信、短视频）+精准活动策划+产品突击小分队建设等多渠道获客思路，了解分层级、分客群、分片区、分时段的多元化客户经营思路。掌握利用存款拳头产品做到存量存款客户的提升、客户他行存款挖掘的技巧。掌握客户他行财富产品转化存款的思路以及利用吸存留存工具（如扫码支付、代发、贷款）做到新增存款的流程。【课程特色】
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《数字化转型期股份制银行大零售运营思路》主讲人：季 硕【课程目标】认知银行数字化转型的必然性，了解数字化转型思路，掌握数字化转型期银行人所需具备的技能，解决银行一线网点现阶段所面临的“新增获客难、存量流失多、人员配备少、指标任务重、渠道利用差、团队带动难”六大难题。使网点负责人掌握数字化转型期借助网点+线上（微信、短视频）+精准活动策划+产品突击小分队建设等多渠道获客思路，了解分层级、分客群、分片区、分时段的多元化客户经营思路。了解数字化转型期劳动组合优化思路，掌握指标分配原则、绩效管理流程及团队激励手段，从而达成“人尽其责、联动优化”的团队效能提升效果。【课程特色】课程关注当下最新银行业发
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厅堂陆战队——智慧大堂经理塑造【课程目标】思想观念升级：网点转型升级归根结底是人的转型升级，人的转型升级归根结底是人的理念的转型升级。课程分析最新银行业发展形势，促使学员从心理上认知网点以及个人转型升级的必要性。岗位技能升级：掌握新时期厅堂动线管理、智能设备布置技巧，做到人-机器-物的有效联动。掌握厅堂客户的分层服务营销技巧，联动其他岗位，提升网点产能。岗位职能升级：使大堂经理成为厅堂管理者，包含客户管理、物品设备管理、服务营销流程管理。【课程特色】课程关注当下最新银行业发展形势，与时偕行，带给学员最新网点转型升级课程。课程关键结点设计研讨、演练、实操环节，并辅助流程工具，达到现场掌握、现场进
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网点营销服务组织能力提升【课程目标】思想观念重塑：网点转型升级归根结底是人的转型升级，人的转型升级归根结底是人的理念的转型升级。课程分析最新银行业发展形势，促使学员从心理上认知网点以及个人转型升级的必要性。物理网点重塑：了解新时期物理网点的职能转变，掌握体验型网点的物理布局、人员联动、客户管理的方法和技巧。岗位职能重塑：了解新时期客户服务中心的转移，重塑网点人员岗位职能，领导一线团队借对势，做对事。【课程特色】课程关注当下最新银行业发展形势，与时偕行，带给学员最新网点转型升级课程。课程关键结点设计研讨、演练、实操环节，并辅助流程工具，达到现场掌握、现场进步的效果。课程关注技能落地的同时，关注认
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智慧网点 智能重塑——大堂经理综合技能提升训练营【课程目标】场景化厅堂打造：了解个性化服务营销是银行服务营销升级的必然趋势，掌握服务营销不同客群的场景化厅堂打造思路，使得客户深入体验，达成精准服务营销的目的。场景化服务营销流程：掌握新时期厅堂人-机器-物的有效联动。掌握厅堂客户的分层分类、联动服务营销技巧，提升网点产能。场景化沟通技巧与话术：掌握不同客群的沟通技巧，找准服务营销切入点，达成产品的有效推荐。【课程特色】课程关注当下最新银行业发展形势，与时偕行，带给学员最新网点转型升级课程。课程关键结点设计研讨、演练、实操环节，并辅助流程工具，达到现场掌握、现场进步的效果。课程关注技能落地的同时，