杨东暄老师的内训课程
TTT课程大纲课程描述：培训的效果不仅仅在于内容，更在于使用多种方式进行教学，以此提高学员对培训内容的接受度及行为改变。而现实中，很多讲师及培训管理者对培训方式的了解和掌握都是片面的，要不就是使用大量的游戏，要不就是使用大量的视频，而没有根据教学内容和目标进行有针对性设计。本课程旨在通过系统实战训练，对常见的教学方式进行现场剖析、实战演练，同时现场教会大家设计教学脚本、任务布置技巧、现场控制技巧、回顾分析技巧等内容，通过多种培训方式的系统组合，提高培训效果和效率。适合群体：企业培训部经理、工作人员、储备内训师学员收益：学习了解培训中经常使用的15种教学方法熟练掌握8种常见的教学方法在培训中的应
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PTT课程大纲第一天课程 一、一分钟的演讲 二、PTT的PPP表，即《PTT的目标、过程、要领及收获》 三、人格模式： 1、思想、感受、行为三者互相影响不能分开： 思想——感受——行为 行为——感受——思想 当思想和行为不一致的时候有“应该怎样”的想法时就产生了压力 时间压力表如下： 2、正确对待的方法 四、成功PTT三个阶段及处理的重点： 1、事前：自己—内容—对象 2、过程：对象—内容—自己
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企业危机公关与媒体应对策略课程背景：越来越多的企业不断被媒体曝光的前车之鉴告诉我们及早建立危机管理及预防系统对企业良性持续发展的重要性。媒体关系被称为企业对外最重要的关系，它很大程度上决定了企业在公众舆论中的认知。因此，危机管理首先要做的工作便是建立和谐的媒体关系，打造不可替代的舆论影响力。课程目标：1、帮助企业系统了解媒体的运作流程;2、帮助企业了解熟悉记者的职业特性以及思想与行为;3、帮助企业建立系统的面对媒体的关键作业流程;4、帮助企业市场人员学会召开有影响力的新闻发布会;5、帮助中高层管理者建立战略性媒体认知。课程时间：2天，6小时/天
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危机公关与媒体沟通实战演练课程背景：天有不测风云，人有旦夕祸福。在商海搏击的企业，作为市场生态链上的一环，无论你是兔子还是乌龟，都会不可避免地遇到各种各样的危机。如同在战场上没有常胜将军一样，在现代商场中也没有永远一帆风顺的企业，任何一个企业都有遭遇挫折和危机的可能性。从某种程度上来讲，企业在经营与发展过程中遇到挫折和危机是正常和难免的，危机是企业生存和发展中的一种普遍现象。最新公布的《京沪两地企业危机管理现状研究报告》显示，如果将正面临1-2种危机的企业界定为一般危机状态企业，将正面临3-4种危机的企业界定为中度危机状态企业，将正面临5种以上
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银行信息时代的公共关系与危机应对课程背景：信息时代，瞬息万变，貌似虚拟的网络世界却无比真实地改变着人们生活的现实世界。微博微信的时代到来，意味着人人都是记者，人人都是自媒体。在这种前所未有的巨大变局下，各行各业不但原有的公共关系处理模式正在发生巨大的变化，危机的出现方式也在不断变化。如何在这种巨大的冲击下，尽快地适应这些变化，就需要重新认识信息时代媒介的特点，信息时代公共关系的特点，以及可能出现的危机形式及其不同应对方式，只有这样，企(事)业才能在这种激烈竞争的网络新时代转“危”为“机”，永远立于不败之地。课程目标：1、了解信息时代公共关系的特点；2