许伯源老师的内训课程
环境变化与公司战略新认识 1) 3C模式 2）从产品导向到服务导向 3) McKinsey的7S模型 4）对公司战略认识的六大误区 5)公司战略的三个层面及相互关系 6) 我们对战略的看法 二、公司战略的构成 公司战略框架 公司远景 目标和目的 资源 业务 结构、体制与过程 用波士顿咨询集团法 SWOT分析 五种竞争力 竞争战略 三种常用的竞争战略 公司优势 公司的结构、体制与过程 如何设置组织架构 组织架构设计需考虑的原则 练习：写使命和愿景 案例：日本佳能公司的核心专长与战略新思想 练习：波士顿咨询集团法 练习：SWOT分析练习 三
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天 上午 激励的定义 Case: 警觉测试的激励效果 激励的一般过程 激励员工的周期 如何激励下属 “精神薪资”有哪些？ 请列举你知道的奖励/惩罚的形式 工作激励理论 工作激励理论 需求层次论 练习: 试将这些因素按对你和对你的员工的重要程度排序 激励管理者与员工们的不同因素 马斯洛(Abraham Maslow)的需求层次论 各需求层次的激励因素 对员工优势需要变化估计 五种基本需要及管理含义 试用需求层次理论来分析案例 哪种需要对你为重要？ 天 下午 期望理论 佛隆的期望理论 效价和期望值不同结合产生的激励力量 人事激励中注意处理的关系
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单元：为什么要进行绩效管理 这样到了年底会不会有好的绩效？ 目标导向的思维 游戏：回形针（游戏） 案例：摸高试验 绩效管理的意义 绩效管理的核心内容 绩效管理的主要用途 绩效管理的框架 企业绩效的两个维度 工作实绩 核心胜任力 第二单元：目标管理的定义 提高工作实绩的目标管理 什么是目标管理？ 目标管理的四个共同要素 目标管理(MBO)的步骤 六大操作步骤 目标管理循环图 目标管理 希望(Wish) VS. 目标(Objective) 传统的设定目标方法 MBO设定目标的方法 目标体系图 参与决策 SMART目标 第三单元：企业目标的分解
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单元：破冰 欢迎词 破冰/热身练习 有用的破冰/热身方式 学员对培训班的期望 训练不佳因素探讨 培训工作的重要性 本次培训活动的目标 培训活动的内容、方法（导师的期望，基本规则） 第二单元：培训与培训师 培训者的角色 什么是培训 如何分析培训需求 工作表现分析模型MAGER and PIPE’s Performance Analysis Model 培训、讲课和演讲 培训师的责任要求 培训师能力（COMPETENCY）模型 第二单元：有效的培训（1） 什么是学习 学习的动机 动机的构成 成年人学习的特征，规律 成人学习的规律 成人学习习惯 以
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部分 压力诊断 培训内容： 工作压力测试 心理压力测试 有压力的症状 情绪警觉程度与表现 压力过重的信号 我焦虑吗？ 我忧郁吗？ 培训方式：自测,讲课,讨论,练习 第二部分 压力分析 培训内容： 何谓压力？ 案例一：为什么会有压力 案例二：为什么竟如此反应不同？ 案例三：猴子跳上了 案例四：把命运掌握在客户手里 案例五：三阶段之健康维护 案例六：竞争情境中的压力 讨论：哪些人容易感受压力？ 培训方式：讲课,案例分析，讨论,练习 下午 第三部分 如何授权 培训内容： 授权的用处 如何授权？ 授权的障碍 授权需要注意的十个问题 培训方式：