贾洪杰老师的内训课程
课程大纲:篇: 目标管理概要 第二篇: 目标管理的程序 第三篇: 目标的设定与分解 第四篇: 目标管理的实施 第五篇: 精准目标技术架构体系篇目标管理概要1.目标的重要性☆哈佛的调查☆目标的作用2.目标的意义所占比例目标状态成就状态27没有目标社会底层60目标模糊社会中下层10有清晰但比较短期的目标社会中上层3有清晰且长期的目标顶尖成功人士3.目标管理五要素4.目标管理的实质5.目标管理的要点6.目标管理的两种类型☆提供业绩型的目标管理☆开发个人能力型目标管理7.目标管理与自我控制8.目标管理的实施第二篇目标管理的程序1.目标管理的三大阶段2.目标管理的过程3.目标管理程序4.目标管理层次体系
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课程大纲: 章:与客户沟通谈判的“八字真经” 大纲:1、垫子 肯定对方提的问题 肯定对方提的问题有代表性 说出自己的处境 2、迎合 对方给出一个结论你补充一个实事 对方给出一个实事你补充一个结论 对方既有实事,又有结论 你补充一个自己的体会 3、制约 说出对方可能说出的结论 表现比对方更加期望 4、主导 引用知名资料 说服性演说的结构 凡事用都用三个方式来说 目的:1、在谈判中,让对方感觉很舒服,逐步降低防备心理 2、迎合客户,在于无声处见赢得客户的信任 3、主导沟通谈判思路,在不知觉中走向成交 第二章:与内部
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【课程模块】第二阶《业绩教练》-组织成长1.业绩教练定义2.业绩教练背景与工作的范畴、3.业绩教练综合策略业绩教练辅导三方向4.共创业绩导图:(目标成果、成果模型、限制因素识别、行动计划、激励与跟进)5.创建业绩教练案例6.业绩教练与企业业务融合7.变革实验室【课程导入】小组研讨:企业取得成功的关键要素是什么?部分:“业绩教练”基础知识1.业绩教练的定义2.业绩教练形成的背景和发展3.业绩教练的工作范围4.怎样成为一名业绩教练?1)业绩教练的宏观工作能力2)业绩教练的信念原则3)业绩教练与被教练者的关系4)业绩教练的支援系统第二部分:业绩教练促动技术业绩教练需要掌握八项实战能力1.业绩教练价值
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一 企业教练协助企业者做什么正确决策 发现盲点 寻找突破障碍的方法和途径 促进行动力 提升领导力 达成目标二 企业教练会协助企业达成什么目标?有效执行 改善效益、提升业绩及增加利润 协助探寻解决方案,制定行动计划 协助寻找问题原因,系统思考 促进管理风格改变 达成团队有效沟通和整合 创造非凡业绩三 企业教练的主要工作内容与当事人建立信任、安全、和谐、共鸣的教练关系提升当事人的能力,达成更高目标扩宽当事人的视野,看到更多机遇松动当事人的框框,发现更大可能支持当事人的行动,获取非凡成果天09:00 a.m.当日课程开始第二天09:00 a.m.当日课程开始第三天09:00 a.m.当日课程开始09
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部分:“成长教练”基础知识1.成长教练的定义2.为什么要学习教练技术3.怎样成为一名成长教练?1)成长教练的工作核心功能及原理2)成长教练的信念原则3)成长教练与被教练者的关系4)成长教练的基本假设第二部分:成长教练互动技术成长教练四项能力实战训练1.聆听—撬动员工智慧1)挖掘潜能的“约哈利窗”模型2)聆听的五个层次3)如何聆听下属的心声4)是什么造成了聆听的干扰5)全面聆听的3R技巧2.区分—找出问题关键1)区分事实/真相/演绎2)从假设中抽取事实3)解除限制性信念区分法3.发问—方向性的思考1)发问的类型与常见错误2)发问的技巧3)解除当事人内心防卫的问话技巧4)引发思考,发现答案4.回应