李勇老师的内训课程
《移动互联网下的流量经营管理与提升》【培训目标】讲解当前时代的流量经营发展大趋势，分析流量经营的发展热点，了解流量经营与终端营销、电话营销策略；进行流量经营下的客户需求精准挖掘和精细化运营管理；分析流量经营与未来通信行业发展的关系和趋势。 【培训对象】管理人员、部门后台客服支撑人员【培训方式】集中面授、案例分析、互动讨论、场景演练【培训时长】2天【培训大纲】一、流量经营是大势所趋运营商话音与数据业务比重变化分析数据流量增长是势不可挡互联网数据流量发展情况移动互联网数据流量的发展流量增长的内部结构变动流量增长的主要业务来源互联网应用的变化趋势及案例从文字到图片、视频从单向到双向互动从二维到三维从
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讲授专家：李勇培训对象：1、互联网时代，希望学习互联网电商运营的人士； 2、企业内管理、营销、服务人士；课程时间：1天 (6小时）课程背景： ➢ 今天，全球都在进入一个新的移动互联网时代，这也是IT产业继硬件、软件和PC互 联网之后开启的第四个王朝。而且互联网正在向未来的物联时代高速发展，如何能 在互联网和移动互联网的浪潮中抢得先机，为企业创造更大的价值，成为企业关注 的问题。本课程亮点： ➢ 互联网发展迅速，用户行为也都随着不同的场景发生着改变，如何借鉴优秀的互联 网思维和其商业模式，通信领域的运营商又
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讲授专家：李勇培训对象：1、互联网时代，希望学习5G技术创新与运营的人士； 2、企业内与产品技术、开发、营销、服务人士；课程时间：2天 (12小时）课程背景： ➢ 5G即将来临，如何把握好5G的机遇做好云桌面、云主机、云计算以及把握IOT大爆发 的时机，切实做好物联网及商业智能，成为运营商再一次掌握产业链话语权的机遇 ，也引领了崭新的探索。本课程亮点： ➢ 4G的竞争极为激烈，在运营商和OTT的竞争下，如何能让我们的平台脱颖而出，根据 产业机会，如何做好5G的技术把握，做好产品创新和平台创新，本课程将详细介绍
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讲授专家：李勇培训对象：市场中心管理人员、营销中心管理人员（总监、经理、主管）课程时间：2天课程背景： 失败的需求分析，往往连用户最基本的需求都没有搞清楚，客户、项目经理和开发人员对需求都有不同理解，导致变更频繁、周期延长，耗费大量资源和时间，最后客户也不满意； 合格的需求分析，可以搞清用户意识到的需求，在一定的使用场景和范围内满足用户需求，解决用户当前面临的问题，但是否能兼顾到用户没有考虑到的问题，或者能够提供更好的体验，往往就没能做得更好； 成功的需求分析，不仅能搞清用户意识到的需求，还能分析出用户未意识的需求，并在用户纷乱繁杂的需求中，理出头绪，找出价值层级更高的需求。
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讲授专家：李勇培训对象：1、互联网时代，希望学习互联网营销技巧的人士； 2、企业内与产品、客户接触的管理、营销、服务人士； 3、企业内从事营销与服务工作的相关人士； 4、希望开展互联网营销的企业相关人员； 5、公司希望通过互联网进行营销并与客户有效互动的企业相关工作人员。课程时间：2天 (12小时）课程背景： ➢ 移动互联网让网络文明回归社群时代，魅力人格体、粉丝经济、参与感、协同、场 景、连接等都是社群时代的重要标签，社群时代让我们每个人和每个品牌都有机会 找到与消费者连接的最便捷的路