梁芯萌老师的内训课程
社区银行区域化开拓流程及技巧课程背景 银行竞争白热化,随着银行客户维护的日益提升,存款搬家、中高端客户流失等现象日益严重,发展社区银行的呼声日益高涨,也成为金融改革的热门话题之一。普惠金融逐渐深入人心,社区银行是缓解小企业和个人工商户贷款难的治本性措施,是改善金融生态的有效举措。尽管目前社区银行在国内仍属试验阶段,但已有多家银行低调试水。兴业、民生、中信、浦发、平安等全国性股份制银行纷纷加入了这场试水,2014年以来,四大国有商业银行也开始了低调的试点。社区银行怎么做,如何开发客户,如何根据区域做有效的产品设计和推广,管理和营销的方式都是备受关注的金融热点。本课程是对社区
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开门红业绩倍增特训课程背景: 面对金融行业日趋白热化的竞争态势、面对严峻的业绩指标考核:如何在淡季取势旺季取利,高效快速揽储,抢增量如何吸引潜力、优质客户,而非只关注传统市场如何实行长期性、跨区域营销,而非通过一次运动,客户快存快取如何改变传统营销活动有气氛无成效的现状,较大幅度提升客户转化率如何结合并突破传统营销活动,用高度的参与感让更多优质的群体成为长期客户在客户需求和竞争形势快速变更的背景下,开门红的竞争会更加激烈,各家行必须提前布局,上下联动,制定有效的经营策略,不打无准备之仗。旺季营销要引起高度重视、自上而下的观念一致、竞争对手的优劣势分析、网点客群的精准定位、主打客群的需求分析和
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客户经理谈判技巧训练课程目标了解银行客户经理的谈判常犯的十大错误,如何避免这些错误;把握银行客户经理的谈判必要准备工作,不做无准备的谈判工作;掌握银行客户经理的突破式谈判五大步骤;了解应对谈判对手的战术;把握建立谈判优势的方法;掌握成功谈判的技巧;掌握谈判让步的技巧;掌握制定一份战略性客户谈判策略的方法课程提纲一、银行客户经理的谈判常犯的十大错误 害怕丢单,不敢坚持合理要求 对客户让步过早,过快 意气用事,忘了目标 信息不足,盲人骑瞎马 内部协调不足,客户面前争论 缺乏整体计划,胡乱应战 被对方控制,处处被动 从最难,最敏感处开始 缺乏谈判策略,瞎谈瞎判 最后阶段草率,留
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绿色压力舒缓工作坊一、项目背景 现代社会市场竞争越来越激烈,职场人士的工作精神压力越来越大,身体长期处于亚健康状态。“绿色压力舒缓工作坊”可以帮主职场人士有效缓解压力,远离办公室综合症,全面提升工作、生活品质。 在工作坊中,让我们脱下了制服和西装,穿着最舒适的衣服,到大自然中的去寻找健康快乐! 在两天一夜的课程中,随着班得瑞悠扬的钢琴曲,芬芳的薰香,我们体验着从未有过的绿色课程!在阳光暖暖中,感受身心灵合一,在课程中,感受能量不断的提升,最重要的是我感觉自己更加了解自己、能够掌控自己,有勇气身心自如的、健康的、努力向上
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社区银行建设与差异化服务营销课程大纲/要点:导入: • 什么是社区? • 社区与社群的定义和范围 • 什么是社区银行?一、社区银行的模式和特征 1、国外社区银行模式分析 1)案例:美国富国银行社区经营模式、德国模式、日本模式、英国模式 2)成功要素分析 2、国内社区银行模式分析 1)民生银行社区金融咨询服务站、金融便利店模式及特征 2)上海农商行社区金融便利店模式及特征 3)兴业、华夏、交行模式 4)其他模式二、基于社群分析的社区银行服务 1、服务社群还是服务