企业行政人员服务接待礼仪规范手册

《企业行政人员服务接待礼仪规范手册》 ——完善个人能力，提升企业形象【课程收益】 ◆ 从商务、服务礼仪、仪容仪表等角度、不同层面、不同内容进行综合训练； ◆ 帮助学员熟悉企业接待流程，规范接待服务细节，提升个人服务接待能力； ◆ 掌握常用的服务接待中见面介绍礼仪、接待陪同礼仪、餐饮服务礼仪等规范操作； ◆ 通过培训让学员知礼用礼，熟悉职场规则，完善个人能力、提升企业形象。【课程对象】 适用于企业全体员工。【课程背景】 人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。—— 荀子 做人没有礼貌，是不

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商务人士形象塑造与服饰搭配1

商务人士形象塑造与服饰搭配培训【课程收益】1. 从商务、服务礼仪、仪容仪表等角度、不同层面、不同内容进行综合训练；2. 帮助学员熟悉企业接待流程，规范接待服务细节，提升个人服务接待能力；3. 掌握常用的服务接待中见面介绍礼仪、接待陪同礼仪、餐饮服务礼仪等规范操作；4. 通过培训让学员知礼用礼，熟悉职场规则，完善个人能力、提升企业形象。【课程对象】 适用于各层级商务人士【课程特点】 1. 本课程6个小时。 2. 落地操：作方案，简便实用性强，贴合学员的岗位特点和工作特性，学员很有共鸣； 3. 实效性：根据学员工作中的真实问题

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商务人士形象塑造与完美沟通

商务人士形象塑造与完美沟通【课程收益】1. 从商务、服务礼仪、仪容仪表等角度、不同层面、不同内容进行综合训练；2. 帮助学员熟悉企业接待流程，规范接待服务细节，提升个人服务接待能力；3. 掌握常用的服务接待中见面介绍礼仪、接待陪同礼仪、餐饮服务礼仪等规范操作；4. 通过培训让学员知礼用礼，熟悉职场规则，完善个人能力、提升企业形象。【课程对象】 适用于各层级商务人士【课程特点】 1. 本课程6个小时。 2. 落地操：作方案，简便实用性强，贴合学员的岗位特点和工作特性，学员很有共鸣； 3. 实效性：根据学员工作中的真实问题

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商务人士职场礼仪与形象塑造培训

商务人士职场礼仪与形象塑造培训【课程收益】1. 从商务、服务礼仪、仪容仪表等角度、不同层面、不同内容进行综合训练；2. 帮助学员熟悉企业接待流程，规范接待服务细节，提升个人服务接待能力；3. 掌握常用的服务接待中见面介绍礼仪、接待陪同礼仪、餐饮服务礼仪等规范操作；4. 通过培训让学员知礼用礼，熟悉职场规则，完善个人能力、提升企业形象。【课程对象】 适用于各层级商务人士【课程特点】 1. 本课程6个小时。 2. 落地操：作方案，简便实用性强，贴合学员的岗位特点和工作特性，学员很有共鸣； 3. 实效性：根据学员工作中的真实问题

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中西餐饮文化礼仪培训

中西餐饮文化礼仪培训【课程收益】1. 从商务、服务礼仪、仪容仪表等角度、不同层面、不同内容进行综合训练；2. 帮助学员熟悉企业接待流程，规范接待服务细节，提升个人服务接待能力；3. 掌握常用的服务接待中见面介绍礼仪、接待陪同礼仪、餐饮服务礼仪等规范操作；4. 通过培训让学员知礼用礼，熟悉职场规则，完善个人能力、提升企业形象。【课程对象】 适用于各层级商务人士【课程特点】 1. 本课程6个小时。 2. 落地操：作方案，简便实用性强，贴合学员的岗位特点和工作特性，学员很有共鸣； 3. 实效性：根据学员工作中的真实问题

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高层管理人员商务礼仪培训

高层管理人员商务礼仪培训 企业高层在企业中的主导作用和自身示范能力是领导形象的具体体现，也是塑造良好企业形象的关键。企业高层的一举一动都是企业形象的重要标志。有什么样的领导者，就有什么样的企业文化和企业形象。因此，企业领导干部要不断提高自身素质，将自己塑造成具有高品位的文化素养和现代管理观念的企业家，适应市场经济的需要，使企业在竞争中立于不败之地。 高层管理人员是企业管理的表率，也是企业形象的直接体现。企业形象能否真实反应企业的精神文化，以及能否被接受，在很大的程度上决定于企业高层管理人员自身的形象。高层管理人员要树立良好的形象，首先

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