燕鹏飞老师的内训课程
互联网时代物流管理技能提升讲座时间：12小时讲座对象：企业高管及企业物流高管、采购总监、供应链管理人员1、行业动态篇一、互联网时代到来给我们供应链管理带来了什么？移动互联网的发展给供应链的机遇与挑战物流在供应链中扮演什么角色2015年企业供应链物流管理特点案例分析：“达芙妮的物流战略改变给行业带来哪些讯息”案例分析：“万科投资物流地产的背后”2、运营管理篇一、供应链运营应有的服务标准是什么？服务的三个要素供应链服务标准化管理为何大家都在渠道下沉有效的客户响应的核心要点是什么？案例分析：渠道下沉的几种模式案例分析：区域仓储的布局分析二、国内物流服务商服务能力解析城市配送难题解析物流服务产品细分管
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站点负责人（网络型物流企业）客户管理与营销技巧提升训练【适用对象】分部经理、营业部经理（快递公司） （该课题服务过：云南、厦门、西安等邮政速递）【授课时长】1天【课程收益】1. 系统化提升站点经理的业务开拓能力，包括谈判、分析、挖潜、维护客户等专业化的工 具2. 帮助站点提升利润3. 掌握行业竞争对手最新及最权威资讯【课程内容】一、客户管理：案例分析：顺丰是如何做好客户管理的快递公司的客户管理逻辑客户分层管理产品如何推广如何利用2/8原则管理客户客户关系建立的几个基本原则二、物流营销的十二个必备技能专题一：成为专业物流销售人才 明确什么是物流
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2015中国电商物流与供应链的变革与发展趋势一、2015年中国电商物流业态 ✓ 中国电商物流生态图解读 ✓ 电商自建物流业态 ✓ 电商物流服务商业态 ✓ 投资商看物流业态 ✓ 欧美电商物流业态二、解析主流电商供应链运营模式 ✓ 京东物流供应链运营模式 ✓ 亚马逊物流供应链运营模式 ✓ 苏宁双线协同的供应链运营模式 ✓ 1号店供应链结构与大数据融合模式 ✓ 垂直电商物流供应链模式（食品、服装为例）三、电商仓储体系建设和发展历程 ✓ 全国电商仓储物流格局 ✓ 电商不同发展阶段的仓储物流建设模式 ✓ 电商第三方仓储服务 ✓ 电商物流信息化四、如何赢在最后一公里 ✓
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中层管理人员培训课程 主讲：燕鹏飞老师 • 课程背景: 中层是企业的中坚力量，在组织中起到承上启下的作用，中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度，决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍，决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。因此，对中层提供系统训练十分必要。但中层在实际管理中常常存在以下问题： 1. 中层缺乏自我定位能力，不能准确进行角色定位； 2. 中层在工作中对管理出现的问题不能正确地理解和看待，对上对下都有抱怨，
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物流外包的运作、成本、风险管控课程背景：企业高速发展的背后，等待企业的将是一场流程固化、成本标杆、风险管控的革命。高速发展的企业，往往掩盖了企业管理中的风险及不规范。车辆、场地、资源、人工等的环节是自营还是外包？将是一场大的博弈。在全球经济放缓，工业进入4.0的年代，国内人口红利的优势消失，企业经营艰难，成本的降低将继续成为企业管理的头等大事。如何有效控制风险的前提下，降低物流成本，是企业物流成本的管理成为一个有效的体系平衡，燕鹏飞老师结合15年的大型第三方物流企业管理经验，总结出一套资源外包及管控的方法论，这套理论可以有效的在全国性经营的企业进行良好的成本管控，同时降低外包过程中产生的风险。