宋佳龙老师的内训课程
《村镇银行发展与营销新思路 》【课程背景】1.管理大师德鲁克说:“企业的唯一目的就是创造客户”2.经济形势瞬息万变,业内竞争白热化,业外跨界业务推陈出新,创新不断,银行传统优势岌岌可危而同时银行产品/服务种类繁多,但各类产品/服务呈‘单一’销售、被动销售,表现为“抓则升,不抓则降”的绩效趋势,营销成本高,利润低3.另外,营销实践中发现,部分客户想要的不一定是他们真正需要的,部分客户从不思考自己的需求,客户很多时候只知道最在乎什么问题,但并不知道如何解决问题。作为银行营销人员,如何降低客户资源浪费?以顾客为导向,创造客户需求?满足客户需求?4.开
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《村镇银行绩效管理与营销体系建设》【课程背景】 1. 银行业的竞争在于利润的竞争,而银行业的利润增长点在营业大厅!因此,对营业大厅 现场管理成功与否决定了银行业的利润好坏 2. 通过营业大厅的现场管理达到服务营销的目的,是课程设计的宗旨,也是课程的终极目 的帮助管理者做好现场管理,提升服务营销的技能技巧【课程对象】投资顾问、理财经理、财富管理顾问、对公客户经理、金融业人员、网点行长、支行行长、分行行长【课程时间】1天,6小时。【授课方式】上课方式多元化,70/30原则(70专家理论讲解、案例剖析、管理工具使用说明,30学员互动
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《从亲子客群组织推动管理到活动策划》【课程对象】-投资顾问、理财经理、财富管理顾问、金融业人员、客户经理、基层主管、中层主管【课程时间】-1天,6小时。【课程大纲】-一、活动组织推动四要1、目标聚焦 A.客群一点一策 B.产品组合打造2、专业营销 A.活动结合需求 B.需求对接产品 C.案例 : 无锡中行 O2O 获客3、活动创意 A.魔鬼藏在戏节里 B.暖心创意4、管理规划 A.计划管理 B.现场管理 C.痕迹管理 D.提交管理二、支行层面销售管理七关键1、销售管理动员 A.沟通大会 B.投标大会2、销售管理方案 A.营销
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《从商贸客户营销管理到活动策划》【课程对象】-投资顾问、理财经理、财富管理顾问、金融业人员、客户经理、基层主管、中层主管【课程时间】-2天,12小时。【课程大纲】-一、商贸客群特点与需求1、商贸客群特性 A.个体工商户 B.家庭企业主 C.中小企业2、商贸客户特点 A.个人结算 B.支付结算 C.余额沉淀 D.市场为单位 E.稳定性 VS 经营状况3、商贸客户金融需求 A.收付款 B.资金周转 C.投资理财 D.外汇结算4、商贸客户价值 A.手续费收入 (商易通) B.沉淀收入 C.利息收入 D.间接收益5、商贸客户
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《从私行客户投资心理到两金大数据营销话术打造》【课程对象】投资顾问、理财经理、财富管理顾问、金融业人员、客户经理、基层主管、中阶主管、高阶主管、【课程时间】2天,12小时。【课程收益】1、透过真实金融市场情境,提升金融智慧,让你了解过去,预见未来,掌握现在!2、全球金融时事为研究基础,透过大数据统计分析,以真实金融市场的资产变化为依据展开专业营销。【课程大纲】一、私行客户投资心理分析 1. 分组PK 与 积分竞赛 2. 神州私行客户特征 A. 现今水平 B. 投机性 C. 亲力亲为 D. 高回报 3. 土豪与富人差异与获客分析 A.