李晓峰老师的内训课程
打造赢利型店长课程大纲：第一章：赢利型店长必备素质一、店长的八大角色1门店代表者2卖场指挥者3问题协调者4管理控制者5经营分析者6士气激励者7员工培训者8目标实现者二、由“销售冠军”到“团队教练”的四个角色转变●好“太太”：做好本职树榜样●好“媳妇”：上司职务代理人●好“妯娌”：部门协作创绩效●好“妈妈”：带人带心还带性三、金牌店长应具备的技能与精神●精神:⑴铜头⑵铁嘴⑶飞毛腿⑷蛤蟆肚●技能:⑴专业技能⑵组织技能⑶诊断技能四、店长六大领导力六、必备的三重能力—管理、营销、经营七、店长必备的四大赢利意识—毛利、销售额、团队、成本第二章
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店面销售实战技巧培训受众:店长、导购课程收益:1、掌握洞悉顾客消费心理、购买动机、成交心理2、分辨不同顾客类型，见招拆招，巧妙应对3、成长为会说话，懂沟通，会提问撬动顾客需求神经的高手4、用赞美拉近与顾客距离，赢得顾客信任，快速实现购买5、塑造商品价值，把好处说够，坏处说透，强化顾客购买行为6、四两拨千斤，巧妙化解顾客异议，让顾客快乐消费7、临门一脚，大胆成交，灵活使用成交技巧，实现交易课程大纲:第一章：读心—洞悉顾客心理1、 顾客三大购买动机2、 不同性别顾客的消费心理3、 不同年龄顾客的消费心理4、 分辨购买决策人5、 消费决策过
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店面业绩提升的八大战力背景背景：1、门店业绩不佳，如何进行系统分析？2、如何从单纯促销到多元营销，达到业绩稳健倍增？3、销售团队的营销能力不给力，怎么办？4、促销方式太单纯，已经审美疲劳，如何创新？怎么办？5、不知道科学专业的规划店面，不知道如何让顾客停留更久，怎么办6、门店商品很多，很全了，为何高销量的不够卖？低销量和滞销品一大堆？7、如何实现高销售，低库存？8、如何让顾客成为门店的好朋友，好邻居？重复购买？9、如何系统诊断门店的营销管理问题，如何快速提升门店业绩，改变现状？课程收益：1、演出力就是竞争力，掌握如何让顾客看得见，想进入，停
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店铺销售实战技巧培训方式：游戏互动—案例分析---情景演练—小组PK课程大纲：一、 读心—洞悉顾客心理1、 顾客购买动机2、 顾客购物心理3、 分辨购买决策人4、 消费决策过程5、 顾客成交心理分析a) 揣度顾客成交心理b) 望、闻、问、切四步激发顾客需求c) 顾客对商品的心理需要d) 顾客对满意的心理需要e) 顾客的购买动机二、 辩型—不同顾客巧应对1．敏感型顾客的推销方式2．挑剔型顾客的推销方式3．盛气凌人型顾客的推销方式4．沉默型顾客的推销方式5．犹豫型顾客的推销方式6．精明型客户的推销方式7．多疑型顾客的推销方式8．狂妄自大型
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家居建材超级成交训练营课程收益：1、 洞悉四大消费心理、八大特征2、 破解阻碍成交的九大致命密码3、 掌握拉近与顾客关系的十大准则4、 掌握促单的四大关键，打造热卖气氛5、掌握最佳促单机会，洞悉顾客成交暗示6、掌握十大绝妙促单手法，每一步都有成交可能5、 读心辩型，不同顾客不同应对，瞬间提升成交率6、 四两拨千斤，轻松化解顾客异议7、 掌握成交的六大关键，十大技巧，业绩倍增非难事培训对象：总经理、店长、营销经理、自身导购培训课时：2天12小时培训特色：案例分析、情景演练、小组PK、视频分享课程内容：第一单元：把握氛围，轻松促单第一章：解析家