刘宝生老师的内训课程
部分:如何做一个优秀的销售团队管理者——自我修炼 一、销售团队如何避免“总司令”亲自去炸“碉堡” 销售经理的角色与职责 建立“懒人”文化 从执行者到管理者--成为团队资源匹配与服务讲师 案例:一个“救火”队长的一天 (拓展训练) 案例:哈佛案例探讨——关于角色定位 (拓展训练) 案例:某企业销售团队管理之道 (拓展训练) 二、如何成为一名优秀的销售教练——销售经理的辅导技巧与实战演练 如何做21世纪合格的销售教练 角色演练发现销售过程中的盲点 协同作业来观察销售行为 一对一的辅导下属的技巧 不同沟通风格的销售员和客户的沟通技巧 创造客户价值的销售技巧
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一,精益生产概念和误区 1.精益生产的定义 2.各种对精益生产的片面理解二,剖析丰田生产系统 1.丰田企业发展历程 2.丰田生产系统 3.自动化的起源和运用 4.准时化方式运用 5.丰田生产系统三大基石三,领悟精益生产系统 1.精益生产与批量生产的本质区别 2.个性化需求环境下精益生产的必然性 3.精益生产降低成本的方式和理念 4.如何脱掉“救火队员”的帽子四,七大浪费 1.何为七大浪费 2.七种浪费现场实践 3.精益生产工具和七种浪费的对应关系五,单件流沙盘模拟 1.轮: 传统批量生产模式模拟 2.第二轮: 单件流改善模拟 3.第三轮: 单件
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讲 执行力的基本概念 1. 执行力的基本概念 2. 迈克尔.戴尔说执行力 3. 联想柳传志说执行力 4. 执行力游戏:找出执行力差的人 5. 执行力与您的关系 6. 什么样的人成功的概率高? 7. 您的核心竞争力是什么? 8. 个人的执行力是个人成败的关键 第二讲 执行心态与个人成就 1. 对执行力的偏差感觉不重要。 2. 在个性上不追求完美。 3. 在职责范围上不会自己尽责处理一切问题。 4. 案例:美国“哥伦比亚”号航天飞机在得克萨斯州上空解体失事 5. 对公司制订的标准“不能也不想坚持” 6. 您欣赏什么样的人? 7. 您是人们欣赏的人吗? 第三讲
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课程及学员介绍#61692; 讲师自我介绍#61692; 培训的时间安排、内容大纲和注意事项#61692; 学员自我介绍及对课程的期望 学员进行自我介绍,并提出本次针对本次的培训期望精益生产概念和作用#61692; 精益生产的定义#61692; 精益变革的世界影响#61692; 丰田的影响力和竞争力 #61692; 讲解#61692; 数据论证丰田生产系统#61692; 丰田企业发展历程#61692; 丰田生产系统#61692; 自动化的起源和运用#61692; 准时化方式运用#61692; 丰田生产系统三大基石 #61692; 讲解#61692; 录像为什么要实施精益生产(企业经营层面探讨)
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一、危机的概述 何为危机 危机的六个特点 危机的四个阶段 有关危机的三个法则 什么样的企业容易遭遇危机 受众接受信息途径的变化 危机的十五类来源 危机状态下的利益相关者 危机管理的六大原则 危机意识的培养 危机管理的高境界 危机管理的三个阶段 中国企业进行危机管理的大困境 二、危机管理团队成员的构成 1、企业领导者 2、公关专业人员 3、专业管理人员 4、行政后勤支持人员 5、新闻发言人 6、财务主管 7、律师与法律顾问 8、热线接待人员 9、第三方或者意见领袖 10、心理学讲师 三、危机中领导人应具备的素质及承担的责任 1、企业领导人在
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一、什么是5S现场管理1、5S的含义及其发展过程2、5S的起源3、5S是什么4、5个S之间的关系5、5S与现场管理的关系 讲解二、数据论证三、为什么实施5S1、5S管理在企业管理各层面的影响和作用2、5S与安全3、5S与精益生产 讲解模拟优秀四、5S实施方法 整理实施方法与关键点1、整顿实施方法与关键点2、清扫实施方法与关键点3、清洁实施方法与关键点4、素养实施方法与关键点 讲解案例分析练习讨论 五、5S实施过程中的工具应用1、红牌战略实施与运用2、形迹管理的广泛运用3、可视化管理运用4、5S评估表的运用 讲解案例分析第二天5S实施案例分享优秀企业5S实施案例 录像六、 5S现场实践1、定义