丁兆领老师的内训课程
模块一：店铺疯狂卖手必知的销售观念与门店销售特质（1）顾客买的是什么？1、买的是感觉：理性打开脑袋，感性打开口袋2、买的是好处3、买的是解决方案4、买的是服务5、买的是你自己6、顾客为什么买？为什么向你买？为什么要现在向你买？（2）顶尖的专业导购卖什么？1、不卖产品，卖为顾客解决问题的方案——专业顾问2、不卖产品，卖产品给顾客带来了的好处——销售讲师3、不卖产品，卖服务，让顾客为你的服务买单——服务大使4、卖产品之前，先把自己卖出去，让顾客喜欢和信赖你——朋友销售自己——建立亲和力与信赖感的沟通技巧（3）顾客类型分析及应对闲散型顾客成交策略 目标型顾客成交策略 意向型顾客成交策略模块二：创造连
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章 店长-店铺中的CEO1、店长的职责分析及角色定位2、店长在终端市场的意义３、店铺管理，管什么？４、店铺管理的基本原则５、店铺运作管理的基本流程６、专卖店优秀店铺管理的五大标准７、如何做好店铺的“CEO”8、店长的职业心态导师寄语:本章节就店铺店长的角色与工作内容进行讲授.目的让终端店长认识到自己的角色定位、掌握工作重心、提升工作乐趣、强化店长的综合能力、帮助店长设计职业生涯与前景展望等。老师讲授、小组互动、表格使用、情景案例演练等让店长熟知工作要领，提升店铺管理的核心技巧。导师强调：店长培训的重要目的：把“销售型店长”向“管理型店长”推进，然后把“管理型店长”向“经营型店长”提升！第二章
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节：服装业盈利模式新思维1、从“产品”“品牌”“经营”来看服装业发展2、服装品牌店铺到底靠什么赚钱？3、店铺的核心利润到底从哪里来？4、突破终端盈利瓶颈的四大障碍5、服装店铺目前各种困惑解析：电商、竞争、库存。。。6、当前服装店铺盈利条件：超常规的理念 专业化运营方案7、国内服装品牌不重视的渠道中“双赢模式”的奥秘8、各种品牌经营模式探究第二节：服装品牌渠道环节代理商、加盟商现状分析1、代理商现状2、代理商内心的期待3、代理商靠得住吗？4、代理商跑马圈地的模式还能维持多久？5、服务型代理商的变革之路6、终端加盟商困惑7、加盟商所面的的是十大问题8、精细化管理能不能满足加盟商盈利9、加盟商如果失
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一、实体店铺的未来及发展方向 1、网购规模占社会零售消费品比例分析2、实体店零售总额与网购总量的直观对比 3、中国实体店2014年发展对策 4、电商与实体之战经历三阶段 5、电商已出现的问题分析 6、2014年-属于我们的机会点有哪些？ 7、国内未来整体的三大零售形态 8、实体店商如何做到反击准备 二、实体店商绝地反击之：软件应对之道 1、O2O模式的线上线下互动 2、国内020品牌模式运营方案 3、什么样的实体店无法被电商取代？ 4、逛出味道，实体店铺的荷尔蒙 5、服务-实体店铺必胜的法则 6、淡季营销方案 三、实体店商绝地反击之：硬件应对之道 1、实体店铺经营反击三大策略 2、实体店会提供
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章：区域经理品牌的营销新理念1、行业的环境变化2、未来市场的动态发展3、行业的盈利点解析4、行业品牌的创新经营与模式5、服饰品牌盈利新观念第二章：区域经理的团队管理能力训练1、正确理解优质团队的意义2、如何打造超强的销售团队3、团队的执行力训练4、管理团队的六大策略5、如何带领团队提升终端日销额第三章:区域经理的超强沟通与沟通艺术1、正确理解沟通的含义2、如何做到管理当中的承上启下的沟通3、沟通高手的三大原则4、立刻提升店铺营业额的三种黄金策略5、如何提升员工的说服顾客快速成交技巧6、如何与领导、顾客、店员做优质的沟通第四章：区域市场的销售目标设计1、区域市场加盟商及当前市场经营状况分析2、做
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章:新零售盈利的逆向思维1、零售店铺盈利的因素分析2、店铺的利润到底从哪里来3、新零售店铺三大变革：（定位之变：从“服务”到“营销”； 心态之变：从“等客”到“寻客”；运营之变：从“守旧”到“创新”）4、新零售中的互联网思维模式解析5、新零售店铺需要找回“当年的自信”6、重塑零售店铺存在的核心价值7、零售商各种困惑解析：电商、竞争、库存。。。8、新零售店铺：超常规的理念 个性化、体验式运营方案第二章:新零售店铺的软件再造工程1、再造零售店铺运营流程2、修正零售店铺各项制度3、新零售店铺的战略规划4、控制成本从采购开始5、新零售店铺货品管理计策6、新零售店铺的“软实力”升级7、新零售店铺的“气场