丁兆领老师的内训课程
课程主题：章：推行店铺店长合伙制的基础1、 店铺本身的标准2、 店铺的盈利能力3、 店铺的发展潜力4、 店铺生意本身的意义5、 店铺核心价值与店长的需求关系第二章：店铺合伙制的店长选择技巧1、 具备合伙店长的四大心态2、 具备合伙店长的优秀品德考核3、 具备合伙制店长的五大管理能力4、 具备合伙制店长的沟通品质5、 具备合伙制店长的销售能力6、 具备合伙制店长的营销能力第三章：店铺店长合伙制的推行方案1、 推行合伙制前的三大工作2、 推行合伙制前的预热工作3、 推行合伙制前的营销炒作4、 单店店长合伙制推广需要第三发发力5、 合伙制推行的重心：让店长主动申请6、 合伙制推行的流程：绩效激励--
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【课程内容】章:新零售盈利的逆向思维1、零售店铺盈利的因素分析2、店铺的利润到底从哪里来3、新零售店铺三大变革：（定位之变：从“服务”到“营销”；心态之变：从“等客”到“寻客”；运营之变：从“守旧”到“创新”）4、新零售中的互联网思维模式解析5、新零售店铺需要找回“当年的自信”6、重塑零售店铺存在的核心价值7、零售商各种困惑解析：电商、竞争、库存。。。8、新零售店铺：超常规的理念 个性化、体验式运营方案第二章:新零售店铺的软件再造工程1、再造零售店铺运营流程2、修正零售店铺各项制度3、新零售店铺的战略规划4、控制成本从采购开始5、新零售店铺货品管理计策6、新零售店铺的“软实力”升级7、新零售店
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授课主题：章：实体店 互联网如何盈利1、 实体店需要互联网化2、 “互联网 ”与“ 互联网”3、 实体店：互联网销售？互联网营销？4、 实体店一直活在病态里5、 实体店要“自杀”还是等待“他杀”？6、 实体店赚钱的三种玩法7、 实体店需要向线上要回失去的业绩第二章：实体店 微电商运营模式1、 实体店如何开辟线上运营模式2、 实体店的优势如何与微电商结合创新运营3、 实体店盈利三套系统方案4、 实体店借助老客户开辟线上营销5、 实体店线下活动如何借助线上推广6、 建设“线上获取顾客，线下体验成交”的交叉运营模式7、 实体店粉丝与微电商粉丝整合技巧8、 实体店公众微信号运营推广技巧9、 实体店 微
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【课程内容】章：微商对实体店的影响分析1、 实体店需要互联网化2、 让互联网为实体店打工3、 把失去的业绩从线上要回来4、 微商的含义5、 微商的优势6、 做好实体店与微商结合必须解决6个问题7、 微商的发展趋势分析第二章：微商的运营技巧及方案1、 微商盈利五大核心2、 微商人必备的成功心态3、 微商运营两大重心：流量、盈利4、 目前微商的三大运营模式5、 微商粉丝质量与数量的管理6、 微商加粉的48种实战技巧7、 微商粉丝引流的十种方案8、 微商朋友圈营销推广技巧9、 微商微信群管理及营销活动策划10、 微商点赞及留言互动实战模板11、 微商二维码营销战术12、 微商红包推广方案13、 微商
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章：店铺服务的意义标准一、店铺服务意义1、服务时产品附加值的表现2、优质化服务可以促成产品销售3、服务可以体现出一个品牌的价值4、服务的功能会超越销售的功能5、服务可以解决顾客的异议6、人性化服务是维护老顾客的前提二、店铺服务的标准1、着干净整洁的工衣，穿波鞋2、按公司要求化妆3、佩带适当的饰物4、男员工不能留长头发5、亲切友善的微笑6、姿势要自然大方，语调热情温和第二章、店铺人性化服务步骤一、仪表1、需有浅淡的化妆2、头发整洁3、配戴适当的饰物4、保持制服清洁及整齐二、打招呼1、亲切的笑容2、目光接触3、保持恰当的姿势4、主动与顾客打招呼5、与顾客保持适当距离予以足够活动空间三、货品介绍1、