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陈恭华老师
陈恭华 老师
  •  所在地区: 陕西 西安
  •  主打行业: 不限行业
  •  擅长领域:培训管理,
  •  企业培训请联系董老师
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陈恭华

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陈恭华

陈恭华老师的内训课程

一、引子话题:企业内训课程设计的指导思想1)案例分析:某企业眼科销售人员的培训课程分析#61548;什么是企业培训?#61548;什么是企业培训的目的和要求?2)企业培训课程的要求#61548;柯氏四级评估对课程开发的意义和指导性要求#61548;有效培训的特征(一明、三化、两可)#61548;知行合一、情理并茂3)内部课程开发需要解决的两大问题#61548;内容设计---如何解决实际问题#61548;教学手段---如何激发学员兴趣二、培训内容确定:培训需求调研1)完成一个转变---从内容中心到能力中心的转变#61548;A)案例讨论:某企业的EXCEL培训该怎么设计?#61656;两个重要的

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课程主题《赢在工作—员工职业素养篇》----课时1天《赢在工作—员工职业能力篇》----课时3天课程纲要sup2;职业观念的作用sup2;赢在工作----你的客户是谁?sup2;成功起点----职业生涯规划sup2;战胜自己----提高挫折承受力sup2;内在动力----成功者的性格要素sup2;同他人共同工作----团队协作技能sup2;善于合作----良好沟通技能sup2;执行力的基础----目标管理技能sup2;避免工作混乱----时间管理技能sup2;直面问题----问题分析与解决技能力sup2;独当一面----复杂业务管理技能sup2;和谐的人际关系----人际交往能力sup2;得体

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课程大纲:   一、团队组建与融合   l开场游戏   l团队建设:(组名、组旗、队呼、团队展示)   二、团队协作技能   l关于“团队”的基本理念   Oslash;团队竞赛:高屋建瓴   Oslash;团队合作对个人与组织的好处   Oslash;团队成员的权利与职责   Oslash;优秀团队的特征   Oslash;团队配合解决问题的角色   l情景模拟:北极生存   Oslash;1+1gt;2,一定吗?   l三角迷城   Oslash;案例-三角迷城   Oslash;团队的不良讨论模式   Oslash;团队解决问题时的程序   三、良好沟通技能   l良好沟通的作用   O

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课程大纲:   一、团队组建与融合   l开场游戏   l团队建设:(组名、组旗、队呼、团队展示)   二、职业观念的作用   l一个小小的计算:职业生涯的压力所在   l顶格基金的数字   l测试你的观念-她是谁?   l决定心灵与态度的“心灵地图”   三、赢在工作-你的客户是谁?   l职场中的“客户”导向   Oslash;什么是职业金字塔?   Oslash;与公司共赢   Oslash;在工作中提升自我价值   l职业意识的具体体现   Oslash;什么是职业和职业化?   Oslash;小组研讨:职业化人才的特点   Oslash;案例讨论-格力与继刚   Oslash;职业化

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课程大纲:   一、团队组建与融合   l开场破冰   l团队建设:(组名、组旗、队呼、团队展示)   二、时间管理的重要性   1)时间-珍贵的资源   2)时间管理对于工作效率的重要性   3)关于时间的哲学与思维   三、时间管理技能诊断   1)时间管理自我诊断   l你有时间感吗?   l课堂测试:自我时间管理测试表   2)评估你目前时间管理的实践   l课堂测试1:测试结果与解释   l课堂测试2:测试结果与评价   四、时间管理的原则   1)时间管理问题出在哪里?   l时间管理失序   l帮你算上一笔帐   2)消除时间杀手   l时间都浪费在哪里了?   l谨防时间陷阱

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课程大纲:   一、 团队组建与融合   团队建设:(组名、组旗、队呼、团队展示)   二、良好沟通的定义与四个特征   课堂体验游戏-盲人行走或撕纸行动   双向性(反馈的重要性、摒弃沟通中的干扰和障碍)   明确性(清晰的沟通目标)   谈行为不谈个性:(课堂练习-区分行为、个性陈述句)   积极聆听(开放式问题、积极应答、节录其意、积极沉默)   三、与不同性格员工的沟通   四种不同性格的人   课堂测试-测试你的沟通性格   与不同性格员工的沟通要点   四、工作中的层级沟通   层级沟通中来自上司的障碍   层级沟通中来自下属的障碍   上下级沟通的形式之一:接受指示   接受指示

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