潘玉章：男：1965年生；工商管理硕士 《性格管理影响成功销售》、[性格管理影响有效沟通]大型公开课程创始人、 国际职业培训师协会高级培训师、酒店培训专员 国际认证与注册协会注册执业咨询师 中国讲师协会会员 中国国际咨询产业研究院高级研究员 北京视野咨询中心无锡咨询中心课堂负责人 北京金盛文化传播有限公司聘任讲师 中国百姓家园酒店管理有限公司董事-人力资源总监 美国苹果集团广州爱普服装有限公司江苏总代理处-培训总监 江苏法尔胜钢铁制品有限公司常年聘任培训师 天水雅居餐饮管理有限公司特聘顾问 中国平安保险集团授权讲师 恒星文化咨询服务机构-总经理 荣获2004年中国最具影响力培训师称号 并对《实战市场营销》、《卓越主管》、《卓越销售》、《企业管理与有效沟通》、《大客户服务》、《人力资源激励》、《全面服务技能》、《成功激励》、《拓展训练》《娱乐场所服务员技能培训》〈酒店管理〉、《服务人员全面技能训练、有效处理客户投诉》、《酒店现场促销技能》、《酒店营销》、《企业执行力》、《如何打造高绩效团队》《金牌营销员训练》《职业经理人十大技能》《终端销售》等一系列课程有着较为深刻的积累；尤其专注与企业管理层及销售队伍的市场化运作等方面。

2004年5月9日在江阴党校举办大型公开课程《性格的力量影响成功销售》
2004年3月20日在靖江国际大酒店举办大型公开课程《打造高绩效团队》
2004年8月28日在江阴杜康园举办大型公开课程《企业如何提高执行力》
2004年10月8日在黑龙江省齐齐哈尔市举办大型公开课程《绩效管理》
2004年10月30日在宜兴国际大酒店举办大型公开课程《 性格的力量影响有效沟通》
2004年11月5——10日在江阴党校举办《打造金牌营销员》开班培训
2004年11月28日在南通国际大酒店举办大型公开课程《如何打造高绩效团队》
世界经营管理研究院执行院长陶建国教授评价称其为培训界的精英\授课摸式人性化很有独到之处；并在全国培训协会、论坛、大学生研讨会、高管班等企事业单位咨询及培训中获得实效和好评。赢得了广泛学员的喝彩！

服务过的客户：

中国石油化工销售有限公司、 江苏南通市政协、南通四通广告公司 黑龙江省齐齐哈尔政协 靖江梁桥文化传播有限公司、 扬州市信捷企业管理有限公司 张家港盛世广告公司、 万紫千红大型娱乐城、 东方娱乐城 假日大酒店、 江阴上岛咖啡及连锁分店 天水雅居餐饮管理有限公司、 中国百姓灶餐饮管理有限公司 泰州嘉年华大酒店、 长寿渡假村 江阴培尔学校、 南京双语学校夏令营拓展训练 天津顺势商贸有限公司江苏总经销处、 全顺汽贸 嘉华汽车城 扬州中贸汽车 江阴市申达科技园（上市）、 双良集团（上市）、 申龙制版有限公司、 申龙高科集团股份有限公司 新宝辉不锈钢有限公司、 江苏友好集团 航空售票中心、 上海启新纺织有限公司、 上海波司登服饰有限公司 中国五行茶销售有限公司等