胡一夫老师的文章
前言：李彦宏是百度的掌门人。他在2000年创立的百度到2010年市值达到了300亿美元，是纳斯达克市值最大的中国公司。他还进入了美国《时代周刊》发布的“2010全球最具影响力100人”榜单。毫无疑问，李彦宏获得了常人想都不敢想的大成功。那么，他的成功秘诀是什么呢有一个美国老太太道出了真相。百度上市后...
胡一夫 2023-02-22查看全文
前言：优势互补的电信合作营销是一种可以将营销效果充分放大的营销方法，电信企业在进行合作营销时不妨多做一些这样的思考：我有哪些优势？有哪些不足？我可以找谁来一起合作？我可以带给对方什么？对方可以带给我什么？我可不可以与竞争对手展开合作营销？新《三国》中的曹操曾经矫诏发起了十七镇诸侯讨伐董卓，开始时候也...
胡一夫 2023-02-22查看全文
前言：据发达国家及国内银行的经验，相对于电子银行，国内客户还是偏好通过银行网点获取人性化的服务。为此，商业银行不仅在网点硬件建设上加大投资力度，同时对高素质管理人才的培养力度也在不断增大。胡老师推出《银行现场管理》课程便是配合目前银行的需要，设计了网点员工管理、客户管理、操作风险规避、优化网点布局、...
胡一夫 2023-02-22查看全文
前言：能聚人者以一当十，能留人者以一当百。企业留人要抓“薪”“心”“信”三个层面，留人要留心，企业要诚信。似乎现在人才荒已经成了大多数企业会面临的问题，大企业需要高素质的、有执行力的批量人才招不到，小企业需要没经验的白纸也招不到，人才在企业需要的时候向空气蒸发了一样，而用人留人更成了企业的“老大难”...
胡一夫 2023-02-22查看全文
前言：现代社会，很少有员工会一辈子呆在某个公司，几乎所有员工都会在某一天变成“离职员工”。善待离职员工，其实也是善待所有在职和未来在职员工，说到底，就是善待我们自己。公司对离职员工仁至义尽、一片善心，在员工离职前给予充分的尊重和认可，这是对离职员工最大的肯定，也是离职员工心中永恒的“嘉奖”和“欢乐”...
胡一夫 2023-02-21查看全文
前言：医院营销的背后是优秀、先进的医院文化+医院业务、医院服务的规范化与较高质量+医院业务、医院服务、医院管理的有效创新。医院需要营销，并且做好营销必须意识先行。医院营销是在市场竞争条件下，产生的一种营销观念，随着我国社会主义市场经济体制的建立，特别是我国加入WTO以后，世界经济一体化进程的不断加快...
胡一夫 2023-02-21查看全文
前言：随着市场竞争程度的加剧，每家银行的管理者都在绞尽脑汁，按照自己的判断选择各种各样的营销方式，有的随大流，有的不断创新，有的推概念，有的砸广告，有的选渠道，有的则选区域……总之，谁都想抓到最好的机会。在这种背景下，差异化营销的理念逐渐被更多的银行行长所接受和认同，但是差异化营销该如何实行，是否该...
胡一夫 2023-02-21查看全文
前言：国内经济学家厉以宁曾提出过一个有别于传统的“龟兔双赢理论”：龟兔赛了多次，互有输赢。后来指定路线发生变化，路中间出现了一条河。于是它们想出了合作的办法，兔子先把乌龟驮在背上跑到河边，然后乌龟又把兔子驮在背上游过河去，最后双双获益。这就是典型的竞合战略的例子。毕竟一花独放不是春，百花齐放才能春满...
胡一夫 2023-02-21查看全文
前言：医院在投诉处理中应该遵循的法则和自然规律是什么？如何管理好医护人员和投诉患者的情绪？如何与投诉患者进行有效沟通？如何处理患者的疑难投诉和升级投诉？如何做到患者投诉有章可循，有法可依？医院投诉处理的好坏直接关乎医院的形象和声誉，稍有不慎就可能为医院招来灭顶之灾。因此患者投诉受到越来越多医院的重视...
胡一夫 2023-02-21查看全文
前言：能上司？偏心上司？独裁上司？冷酷上司？工作狂上司？作为中层管理者的你，可能觉得——这些可能就是下属私下送给你的外号，或许你对此还一无所知，或许你就算知道也会对此嗤之以鼻，认为这些是下属不够了解你所产生的偏见。那么，参加胡一夫老师的《中层管理培训系列课程》，彻底颠覆你自身对于中层的偏见，告诉你最...
胡一夫 2023-02-21查看全文
前言：客户是市场中最根本、最积极、最活跃的因素，以客户为导向，其实就是以市场为导向。抓住了客户，就占据了市场；顺应了客户，就适应了市场；发展了客户，就开拓了市场。客户既是企业生存之基，也是企业生长之源。著名企管专家胡一夫老师建议我们的企业管理者把客户服务管理重视起来！我们生活的世界，就像一张密密麻麻...
胡一夫 2023-02-21查看全文
前言：“学习力”，包括了学习的动力，学习的毅力，和学习的能力。知识需要更新，更新需要学习，只有提高能力，才能迎接挑战！个人不学习，等于选择了落后，企业不学习，等于选择了淘汰！在这里，著名企管专家胡一夫老师强调的是企业经营层和决策层的学习意识，这是企业决策力的源头， 如果企业领导不重视，没有实际行动，...
胡一夫 2023-02-21查看全文
新闻导入：8月12日晚，花旗银行为潜在客户召开了理财说明会，并提供一对一说明服务及房产理财讲座，当其中一位女士抽到8888元的手机大奖时，相信花旗也抓住了不少潜在客户的心。而要想成为花旗客户的门槛正是存入５万美元，按照目前中国人的外汇储蓄占全国储蓄存款额6推算，一个客户若有5万美元的存款，则可能拥有...