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张灏蓉老师——实战商务礼仪与服务意识培训专家IPA国际注册高级礼仪培训师 国际注册专业礼仪人才测评中心高级礼仪培训师 中国管理科学研究院培训部礼仪文化教育师一级CVCC全国核心能力认证 礼仪指导师国际认证协会礼学专家委员会委员华夏盛德·礼商书院高级礼仪培训师国家注册 形象礼仪培训师8年企业咨询项目现场辅导经验曾任伟创力制造（珠海）有限公司（世界500强） 培训经理【个人简介】塑造“专业化”形象管理：对于精英形象塑造、职业形象有着独特的见解，在商务礼仪课程中，帮助学员塑造符合职场角色、环境的职业形象，打造个人职业化的职场精英形象。打造“高品质”实战礼仪：熟悉政府各层级官员、企事业单位高层领导及客户的接待流程，为接待小组进行高品质服务接待、岗位服务意识提升等课程辅导，在服务接待中赢得客户及政府人员的高度赞誉，助力企业打造一支专业的员工高素质队伍。拥有“落地化”辅导经验：拥有8年一线现场辅导工作经验，授课过程重视学员感受，坚持以练带学、实操中收获技能的培训理念，帮助政府、事业单位、企业员工辅导商务礼仪落地应用、接待流程细节把控，等方面有完整体系化的授课思路及经验，曾为华发集团、中国铁建、中国...详细>>
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