匡晔老师公开课
疯狂销售技巧实战训练营 2013-02-21
疯狂销售技巧实战训练营【培训对象】销售总监、区域经理、销售经理、销售菁英等【培训费用】4600元买一赠一,不再打折 需在同一个月的同一课程才享有此优惠，单独一人收费 2800元。（含两天中餐、指定教材、茶点、发票等）【课程背景】 很多销售型课程都是以讲解产品技巧为核心内容，而忽略了销售的根本即如何挖掘创造客户需求并引导客户成交。在授课中，老师将在销售的关键节点与学员互动：如何树立积极销售心态、如何快速成为客户的朋友，如何发掘创造客户需求、如何建立信赖感、如何进行产品陈述、如何解除客户的异议hellip;hellip;即学即用！学员在任何一个环节中都可以随时针对销售过程中遇到的难题跟老师进行探讨
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金牌销售团队打造及销售人员激励考核宝典 2009-11-25
金牌销售团队打造及销售人员激励考核宝典时间：2009年10月31-11月1日 深圳金百合大酒店 时间：2009年11月21-22日 上海金水湾大酒店 时间：2009年12月26-27日 广州大华酒店 收费标准：￥2600 /人（含授课费、资料费、会务费、午餐费） 资格证书费：中级￥600元/人 高级￥800元/人 (参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳) 备注: 1. 凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由lt;lt;国际职业认证标准联合会gt;gt;颁发lt;lt;营销管理师gt;gt;国际国内中英文版双职业资格证书，（国际国内认证／全球通行／雇主认可／官方网上
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塑造五星级客户服务技巧 2009-03-30
塑造五星级客户服务技巧开课日期：2009年4月10日 开课地点：北京 收费标准：￥1500 /人（含授课费、资料费、会务费、午餐费） 资格证书费：中级￥600元/人 高级￥800元/人 (参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳) 备注: 1. 凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由lt;lt;国际职业认证标准联合会gt;gt;颁发lt;lt;客户服务管理师gt;gt;国际国内中英文版双职业资格证书，（国际国内认证／全球通行／雇主认可／官方网上查询）； 2．凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片； 3．课程结束后15个工作日内将证书快递寄给学员； 4．此
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卓越销售技能提升8项修炼 2008-07-29
时 间：2008年8月8日 地 点: 深圳金百合大酒店 时 间：2008年8月15日 地 点: 上海金水湾大酒店 参 会 费 用：1000元/每人 (含授课费、资料费、午餐费及茶点) 参加对象： 资深销售菁英、新晋销售人员、企业招商人员、区域营-销人员及希望提升自身综合销售技能的人士等等。 课程前言： 在企业中有两个部门是能直接创造价值的，一个是采购部门，一个是销售部门；采购部门是节流，销售部门是开源。销售人员既是对外形象的窗 口又是财富的创 造者，是企业最富活力的资源。一个没有受过专业 训练的销售人员是企 业最大的人力成本。我们常说作为专业的销-售人员要具备一表人才、二套 西装、三杯酒 量、
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职业经理人双赢沟通技巧与商务礼仪 2007-09-11
第一部分：沟通技巧 一、沟通即财富 二、影响沟通有效性的因素 1、发送者的问题 2、接收者的问题 3、沟通双方的差异 4、信息传递中的问题 5、商务人员沟通忌语 三、高效工作沟通的六步骤 1.事前准备（同理心） 2.确认需求 情景演练 3.阐述观点 4.处理疑义 个案练习 5.达成协议 缔结成交的故事 6.共同实施 四、高效沟通技巧 1、了解对方需求技巧 2、沟通中的问话技巧 3、聆听的五种层次 4、有效的聆听技巧 5、反馈的定义 6、有效的肢体语言 A、目光交流 B、表情 C、肢体 7、沟通类型 A、向上沟通 B、平级沟通 C、向下沟通 7、沟通3A原则 五、人际风格沟通技巧 六、角色扮演
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客服投诉处理与双赢沟通技巧 2006-12-12
精彩授教: 匡晔先生，工商管理硕士，实战型营销管理专家。曾任跨国公司市场部经理、销售总监，培训总监；有超过10年的营销管理及培训经验。匡晔先生在长期的教学实践中，根据成人学习的特点和习惯，能将枯燥的理论化繁为简、化简为易、化易成趣。佐之在课程中穿插大量的游戏和模拟练习，使学员在快乐学习中领悟新的思考模式，掌握全新的理念及技巧。匡晔先生特有的热情和引导能力以及强烈解决问题的使命感，使他的课程既有感染力，又具有实战性。授课风格活泼幽默，课堂气氛活跃，培训效果满意率保持96％以上。曾接受培训及咨询的部分企业：卡弗兰橱具、顺德移动、21CN.COM、广州信诚人寿、上海平安保险、广州施耐德、东莞德生集团