吴子凡老师的内训课程
1. 管理者的角色认知和十大工作关系分析2. 主管的领导方式/风格及如何酿造良好上司下属关系3. 激励理论的基本巡礼4. 对自我激励的基本分析5. 理解新的工作场所，区别收买与奉承，认可与奖励6. 如何透过交流、认可、激发自尊和创造文化环境来激励员工7. 有效指导者的基本特征8. 有效指导的标志#61557; 有效指导的因素#61557; 怎样提问题#61557; 如何成为一个好听众#61557; 指导解决问题：有效解决问题的步骤9. 主管作为指导者的角色：#61557; 训练者#61557; 顾问#61557; 纠正者10. 有效指导的步骤11. 管理者的新挑战：管理知识员工12. 如何全面
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一、 时间管理的定义二、 四代时间管理理论三、 如何管理你的人生—创造美好生活#61557; 人生的价值观#61557; 人生的角色#61557; 人生的优先顺序四、 时间管理概述 #61557; 认识时间的紧迫性#61557; 时间管理是什么#61557; 了解现在时间的使用情况五、 时间管理的方法#61557; 目标与时间管理#61557; 如何有效地使用高峰时间#61557; 时间管理的四象限原则#61557; 二八原则#61557; 高回报与低回报时间的管理办法#61557; 个人行动计划书#61557; 时间管理表格的使用六、 常见浪费时间的问题及解决方法#61557; 不会拒绝#6
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课程结构一、性格分类#61557; 什么是性格？#61557; 性格的本质是什么？#61557; 性格的分类方法是什么？#61557; 人一共有几种性格－分析型、结果型、表现型、顺从型二、判别自己和别人的性格#61557; 在别人心目中，你是什么性格的人？#61557; 你了解自己的性格吗？#61656; 从聚会看性格#61656; 从行动上来识别#61656; 从风格上来识别#61557; 性格分析案例三、各种性格的优缺点#61557; 各种性格表现好的地方#61557; 各种性格的特点#61557; 各种性格表现好的方面#61557; 要提升自己，先认识自己#61557; 性格的感情曲线四
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一、授权的艺术#61557; “授之以渔”与“授之以鱼”的区别#61557; 授权的范围二、授权实施技巧#61557; 授权的注意事项#61557; 指导下属成功的法则#61557; 激发员工创造力#61557; 建立授权回馈系统1 授权的艺术：1) 授权的原因；2) 授权的范围；3) 授权的注意事项。4) 激发员工创造力5) 沟通目的与原则6) 方法与关键性技能2. 准确有效的商业文件 1) 计划、结构、形式2) 有效地使用语言三、有效的沟通方法与技巧1) 非语言的沟通2) 语言的沟通：表达、倾听、提问3) 敏捷的反应：论点与论据4) 如何将自己想说的告诉对方及如何倾听对方想说的话5) 如何
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一、导言：#61557; 定义：何为员工目标管理？#61557; 何为绩效评估？#61557; 为什么要做此工作及此项工作的重要性。二、目标的设定#61557; 目标的重要性#61557; 目标设定的方法#61557; 长期目标#61557; 中期目标#61557; 短期目标#61557; 年度目标#61557; 季度目标#61557; 月度目标#61557; 周目标#61557; 日目标三、目标与方法#61557; 目标重要还是方法重要#61557; 目标与方法训练#61557; 目标的重要性四、制定行动计划#61557; 目标分解#61557; 目标与计划的关系#61557; 计划如何制定