陈胤君老师的内训课程
一、新形势下引才观1、30年前对外改革与对内开放转变为对内开放与对外改革;2、人才下海到出海、回流面临的机遇与挑战;3、60、70、80、90的应聘心理差异;60后：苦出来的;70后：拼出来的;80后：逼出来的;90后：带出来的4、招聘由被动转为主动出击二、我们经常犯的10大误区及改善策略误区一：需求计划模糊;误区二：招聘规划不科学;误区三：招聘观念错误;误区四：不重视招聘包装;误区五：资料准备不充分;误区六：时间效率太低;误区七：招聘流程损失;误区八：招聘渠道依赖症;误区九：招聘方法缺失;误区十：招聘角色困惑;三、新人力资本实战要务1、招聘三字经招聘道，会营销;法相近，果相远;苟不同，效有别
讲师：陈胤君查看详情
一、传统人力资源与新人力资本认识与反思;1.传统人力资源的发展1)档案管理员2)招聘与人员配置3)绩效与薪酬4)人力资源成型(六大模块)5)人力资本2、人力资源六大模块理论的认识与应用发展状况1)、六大模块是一个有机整体，根据市场发展及企业发展实际侧重点不一，要适当调整工作重心适应发展需求误区：人力资源部人员合理配置、“小而全”与“大而缺”、小而精与“大而全”的合理解释;2)、六大模块实施流程认识：战略与规划、招聘与配置、绩效与考评、培训与开发、薪酬与福利、劳动关系3)、KPI、360度全视角考核法、BSC四维度平衡积分卡、EVA等人力资源工具。二、传统人力资源发展的误区与发展瓶颈误区一：只重
讲师：陈胤君查看详情
一、什么是人本营销1、人本营销的概述2、个人营销与企业营销的关系3、营销和品牌，终做的的还是人的工作二、人本营销对企业的应用——锻造人型企业1、让员工为公司而骄傲2、打造品牌DNA，营造品牌宗教3、人本建设，不是一个人的战役4、员工是品牌好的代言人三、人本营销-品牌都是管理出来的1、品牌管理-管什么2、管好品牌核心价值3、管理好企业的形象4、重企业文化的推广四、从产品到人品——情感，品牌与人关系的基石(5情理论)1、与消费者建立良好关系才是好品牌2、人本营销建设的5情理论五、人本建设不能孤芳自赏1、品牌不能建立在自我欣赏的基础上;2、品牌与消费者的联系3、完整的品牌和消费者之间的关系六、人本营
讲师：陈胤君查看详情
章：电话行销的基本特点1、电话销售前的准备工作2、电话销售心态建设3、电话行销的循环原理4、电话销售的特点5、如何达成拨出电话的目标和结果6、如果面对拒绝第二章：电话行销注意事项1、电话接通后的处理2、如果创造富有感染力的电话语言3、电话发声的技巧4、电话营销的用语禁忌第三章：有效接电22准则1、电话过程中如何处理需查询资料2、无法或不方便转接如何处理3、被问及问题需要长时间解决如何答复4、在无法确定答案下如何作答5、面对来势汹汹满腹抱怨的客户如何解决第四章：有效去电的25个策略1、拨打电话时段选择2、拨打电话的原则3、如何正确的拨打家庭电话4、抓住强调补充的使用技巧5、让客户听懂你的话6、如
讲师：陈胤君查看详情
管理技能提升：章：精细化管理时代，执行细节论成败一、管理者的概念：1.执行力的系统工程;2.盘点管理者应具备的职业素养有那些二、执行力中国企业现状1.企业人才流失为何总是让你青黄不接2.执行力系统缺失，生死便在一夜之间。第二章：执行力概念解析一、铭记职责与不断的角色转换1.企业有多少执行力的不同认知2.你对执行力的定义是否符合企业文化本身3.跨过企业，国企，民企在执行力上的差异二、如何发现执行力偏差1.如何检查属下的执行力2.流程化的贯彻与执行力的关系3.为什么追求完美终只会是漂亮数字第三章：执行力的概念一、执行力的三个核心标准二、什么是执行力三、国人执行在人员流程上的缺失第四章：什么是企业战
讲师：陈胤君查看详情
讲：高效沟通概述1.决定业绩的三方面：态度、知识、技巧2.沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一3.高效沟通概述第二讲：有效沟通技巧1.完整的沟程：信息发送、接收、反馈2.有效发送信息的技巧3.关键的沟通技巧——积极聆听4.有效反馈技巧第三讲：有效的肢体语言1.信任是沟通的基础2.有效沟通的五种态度3.有效利用肢体语言4.印象：决定性的七秒钟5.说话语气及音色的运用6.沟通视窗及运用技巧第四讲：高效沟通的基本步骤1.步骤一事前准备2.步骤二确认需求3.步骤三阐述观点——介绍ABA法则4.步骤四处理异议5.步骤五达成协议6.步骤六共同实施第五讲：人际风格沟通技巧1.人际风格的四大分类2.各类型