李成宇老师的内训课程
《存量客户管理盘活》课程时间：1天课程大纲：一、现阶段银行网点销售常见误区到访客户的激发不到位意向客户跟进不到位网点存量客户梳理不到位存量客户归户管理不到位存量客户需求筛选不到位潜力客户需求激发不到位支行营销工作的几个重点到访客户主动购买到访客户需求激发意向客户跟进存量客户盘话片区市场开发金矿就在你的存量客户中存量客户开发的步骤与技巧客户梳理及分配。对客户进行分层并分配相关员工；2、客户建档并分层管理。对分配的客户全部建档（填写《客户信息管理表》）；3、客户信息收集。对客户的家庭信息、资产结构信息和已经购买过的产品信息进行收集（通过查系
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代发户公私联动批量营销课程时间：2天课程大纲：一、我行对公客户的联动批量营销金融进企业名单筛选与准备人数多的企业优先代发薪金额多的企业优先业务空白点较多的企业优先年轻客户群多的企业优先企业关键部门的沟通与协调各部门沟通技巧：财务部门、办公室、工会营销方式推荐：集中讲座、会议插播、内部通知、海报宣传、短信群发3、进企业标准流程1）计划：按“1+1模式”联动完成2）预热：用好企业公告栏（须提前3-5天进行）3）实施：固定展台、固定分工、固定宣传、固定模式4）总结：图文并茂报送活动简讯（活动第二天）5）跟进：建立企业员工短信群、微信群维护（活动后一周内）4.企业金融直通车九步骤1）问好-吉祥三宝
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高端客户营销心理学课程时间：6小时课程提纲：高端客户心理特点分析心理账户分析与策略谈判中沉没成本利用促销中的比例偏见理财中的损失规避原理谈判中价格锚点原理客户服务中的适应性偏见客户互动中的宜家原理客户的概率偏见问题效用递减理论的运用二、中国富人理财九种心理分析以及应对策略1）家庭理财型2）财务恐惧型3）独立自主型4) 低调型5) 权威人物型6) 贵宾型7) 绩效至上型8) 赌徒型9) 创新型10）不同理财心理类型客户的沟通技巧以及营销应对之策三、销售中解读客户的行为语言除了了解客户对财富的态度，我们要了解什么客户拜访过程中多角度观察了解客户的细节案例：客户拜访过程中你忽略的细节3、透过肢体语言
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商业银行批量获客营销策略课程收益：在传统经济时代，批发生意一般比零售生意有更多的利润，在移动互联的时代，银行业务发展更是如此。面对激烈竞争的市场如何实现零售业务批发做是很多银行非常关切的问题。通过本次培训课程可以帮助学员掌握常见批发式营销的技巧，显著提升分支行营销效率。授课对象：分支行主管经理、支行行长和客户经理课程大纲：批量营销与单户营销的对比优势批量营销的定义细分市场要在对区域金融业务市场全面了解的基础上进行形成批量开发方案或实施名单制销售。批量营销与单户营销的对比批量营销的优劣势分析批量营销的常用策略小额贷款的批量营销策略1、政府与机构渠道2、商业渠道3、开发园区与科技园区4、商品交易市
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银行外拓营销实战辅导培训 2天培训+3天辅导实战课程大纲：现代金融发展困境突围之道1、金融机构面临的严峻挑战1）金融脱媒2）利率市场化3）市场竞争的加剧4）客户需求的变化金融机构的营销现状1）员工营销心态和行为继续转变2）品牌知名度和美誉度需进一步提升3）所在区域服务营销覆盖度过低，需要加大推广力度4）很多老客户的产品渗透率过低，容易产生客户流失5）我行产品线不够丰富，需要进一步完善产品3、金融机构如何打造核心营销竞争力1）继续发扬挎包银行精神2）促进客户交流，发掘潜在客户3）近距离亲情化服务，主动营销型银行