天马老师的内训课程
数字化时代的营销战略管理课程背景:中国经济正快速步入数字化新时代,数字技术的迅猛发展创造了一个新的、更有挑战性的、变化更快的营销世界。消费主流人群和营销环境发生了巨大的变化,人口红利在消失,人心红利时代已到来,企业在营销方面面临着前所未有的挑战。去中心化时代,产品服务定位不准,难以进入消费者心智消费者行为变化快,难以确定适宜的营销目标多元化的销售渠道,营销预算有限,该如何选择难以保持与消费者的互动,品牌形象塑造的难度更大数据分析能力的不足,难以精准预测和有效地衡量营销效果缺乏数字化人才,数据分析能力、数字化管理手段落后大家都在谈市场细分、差异化打造、数字化战略等,但是这些工作的核心的要素是什么
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团队为王——销售团队建设与管理课程背景:销售团队是企业的重要支柱,然而,在实际工作中,销售团队往往会出现各种问题,导致业绩下滑、业务费用过高、员工流失、客户满意度下降等,销售管理者面临着种种困惑:人才培养:招聘不到,找回来生存不下去;内部缺乏培养机制,梯队建设悬空;销售团队:鱼龙混杂,能力参差不齐,业绩天壤之别;内部沟通:信息传递不及时、不准确,甚至出现误解和猜疑;团队协作:团队间信任与合作意识不强,协作不佳,工作无法顺利完成;客户关系:组织乏有效的客户关系管理机制和策略,员工缺乏客户服务意识和服务能力;销售会议:销售拍胸脯,经理拍脑门,共绘美好“蓝图”;项目策略:信息全在个别人脑子里,行动全
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信任楼梯——超级销售客户拜访技巧课程背景:在日常销售中,很多销售人员/客户经理经常会遇到如下问题和困惑:有效商机不足;很难约到客户,特别是高层;见客户不知道说什么;把握不好客户心理,不知道客户在想什么;客户总说没需求、不需要我们的产品;客户不着急,总立不了项,立了项也迟迟不决策;项目进度缓慢,无法按计划推进;如何缩短销售周期、慢单快签;我们认为方案很有价值,客户却不这么认为,怎么样才能让客户认可我们的价值;如何清晰地告诉客户我们的优势;如何控制项目进程和客户选择标准,让客户跟着我们走;如何让客户真正支持我;对手恶性竞争报低价怎么办;客户到底为什么买东西,依据什么做决策呢;怎么样让客户看我不像个
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训战结合——打造策略销售铁军课程背景:大客户销售,如同一场战役,不仅迷雾重重,还常常遭遇意外,让销售陷入困境。力不从心:跟踪了半年的客户,一切都快水到渠成,客户人员变动,让订单拖延搁置。难得在客户中培养起一个支持者,关键时刻总有陌生人插进来。进退两难:客户内部关系僵持,“老油条”互相推诿,销售人员左右为难,不是销售不想做,是不知道该怎么做,僵尸项目:要么客户没兴趣、没需求,要么方案设计没特色,要么竞争对手影响和误导,很多公司销售漏斗活跃项目不到30,大多处于僵尸状态。月月故事会:没业绩,项目进展不顺利,总是要汇报的,于是乎绞尽脑汁精心设计,哪些话怎么说、哪些项目汇报、哪些项目藏起来,避重就轻地
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医疗器械场景化营销——基于特定产品的销售专业技能训练营课程背景:消费者的购买行为,都是在特定的场景内,基于某种特殊的需求而采取的购买行为,场景化营销是一种将产品或服务嵌入特定场景中以引发用户情感共鸣并促进购买的营销策略。它通过创造逼真的场景体验,将用户从被动观察者转变为主动参与者,从而增加用户对产品或服务的认知和兴趣。场景化营销的目的在于使用户能够更加直观地感受到产品或服务的优势和价值,其核心是具体场景中消费者所具有的心理状态和需求,而场景是唤醒消费者某种心理状态或需求的手段。现实工作中,因为医疗器械产品的专业性,部分销售人员非临床医学专业出身,在面对终端客户(医生)进行销售活动时,无法有效将
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关键对话——业务活动与商务谈判中的高效沟通技巧课程背景:销售活动越来越复杂,在销售活动过程中,一次不成功的对话,一条不合适的信息,足以破坏一个项目,带来灾难性的后果,当前很多销售属于自然成长,没有经过系统的学习训练,在业务活动过程中,每次与客户沟通和谈判,不是准备不足,就是谈不到点子上;要不就是自己滔滔不绝,不懂得用心倾听客户的表达;无法通过有效提问,深挖客户需求,反反复复,抓不住客户心理,导致沟通效率低下,甚至造成谈判破裂。如何实现与客户高效对话,准备把握客户内心想法,精准施策,是销售人员急需提升的能力。凡事预则立不预则废,商务谈判,短兵相接,不能随心所欲跟着感觉走。谈判技巧的提高,需要认真