天伦老师的内训课程
银行对公客户经理五大技能提升实战演习主讲:天伦老师【课程背景】在银行对公业务营销和客户服务的过程中,经营管理者通常会面对这样一些客户经理,他们对信贷业务缺乏全流程、框架性、结构性的认知,因而导致不知道干什么,不知道怎么干,比方说:客户到底在哪里?如何筛选目标客户?如何与客户联系?采用什么话术?拜访客户应该聊些什么?授信方案或金融服务方案如何设计?怎样开展尽职调查?如何分析企业的财务报表?如何撰写高质量的尽调报告?怎样配合审查审批?如何做好用信准备?怎样开展贷款支付和用途追踪管理?怎样做好信贷客户的日常管理和服务?如何开展贷后管理和贷后检查?如何开展贷款临期管理?如何处置逾期贷款和不良贷款?以上
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银行对公客户经理信贷业务全流程技能提升之——营销技能提升实战演习主讲:天伦老师【课程背景】在银行对公业务营销和客户服务的过程中,经营管理者通常会面对这样一些客户经理,他们对信贷业务缺乏全流程、框架性、结构性的认知,因而导致不知道干什么,不知道怎么干,比方说:客户到底在哪里?如何筛选目标客户?如何与客户联系?采用什么话术?拜访客户应该聊些什么?授信方案或金融服务方案如何设计?怎样开展尽职调查?如何分析企业的财务报表?如何撰写高质量的尽调报告?怎样配合审查审批?如何做好用信准备?怎样开展贷款支付和用途追踪管理?怎样做好信贷客户的日常管理和服务?如何开展贷后管理和贷后检查?如何开展贷款临期管理?如何
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银行团队管理技能提升实战演习主讲:天伦老师【课程背景】在银行对公业务营销和客户服务的过程中,经营管理者通常会面对这样一些客户经理,他们对信贷业务缺乏全流程、框架性、结构性的认知,因而导致不知道干什么,不知道怎么干,比方说:客户到底在哪里?如何筛选目标客户?如何与客户联系?采用什么话术?拜访客户应该聊些什么?授信方案或金融服务方案如何设计?怎样开展尽职调查?如何分析企业的财务报表?如何撰写高质量的尽调报告?怎样配合审查审批?如何做好用信准备?怎样开展贷款支付和用途追踪管理?怎样做好信贷客户的日常管理和服务?如何开展贷款管理和贷后检查?如何开展贷款临期管理?如何处置逾期贷款和不良贷款?以上这些问题
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支行/团队管理绩效提升实战操作指南主讲:天伦老师【课程背景】在带领支行(或团队)开拓市场、服务客户、达成预算目标的过程中,支行行长(或团队负责人)常常会面临如下这样一些困惑:团队目标感不强,目标不清晰;不清楚用什么方法和路径去达成目标;不知道客户在哪里,或不知道通过哪些客户来达成目标;团队内部责任不清晰、不明确;目标完成进度不可控;工作重点不突出,东一榔头西一棒,眉毛胡子一把抓;重点工作过程管理不可控,推进效率低下;员工不清楚业绩进度情况,紧迫感不强……面对这些问题,作为支行行长或团队负责人,应如何破局?只有通过切合银行业务特点的科学的管理方法,通过实用的管理手段和管理工具,实现对员工、客户和
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银行对公客户经理信贷业务全流程技能提升之——报送审查与促成审批技能主讲:天伦老师【课程背景】在银行对公业务营销和客户服务的过程中,经营管理者通常会面对这样一些客户经理,他们对信贷业务缺乏全流程、框架性、结构性的认知,因而导致不知道干什么,不知道怎么干,比方说:客户到底在哪里?如何筛选目标客户?如何与客户联系?采用什么话术?拜访客户应该聊些什么?授信方案或金融服务方案如何设计?怎样开展尽职调查?如何分析企业的财务报表?如何撰写高质量的尽调报告?怎样配合审查审批?如何做好用信准备?怎样开展贷款支付和用途追踪管理?怎样做好信贷客户的日常管理和服务?如何开展贷后管理和贷后检查?如何开展贷款临期管理?如
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银行对公客户经理信贷业务全流程技能提升之——贷前尽职调查与尽调报告撰写技能主讲:天伦老师【课程背景】在银行对公业务营销和客户服务的过程中,经营管理者通常会面对这样一些客户经理,他们对信贷业务缺乏全流程、框架性、结构性的认知,因而导致不知道干什么,不知道怎么干,比方说:客户到底在哪里?如何筛选目标客户?如何与客户联系?采用什么话术?拜访客户应该聊些什么?授信方案或金融服务方案如何设计?怎样开展尽职调查?如何分析企业的财务报表?如何撰写高质量的尽调报告?怎样配合审查审批?如何做好用信准备?怎样开展贷款支付和用途追踪管理?怎样做好信贷客户的日常管理和服务?如何开展贷后管理和贷后检查?如何开展贷款临期