姚前进老师的内训课程
一. 培养责任感—— 责任决定成就1、艾哈瓦里的责任观2、从洗马桶看就业观3、ＥＭＢＡ管理名言4、让上司知道5、让上司放心6、让上司轻松7、让上司省事8、让上司高效9、让上司圆满10、让上司信任■离场测试■服从老板的6大守则二. 拥有积极心态—— 决定管理的成功1、面对被虐待的态度2、面对失败的态度3、凡事一定有方法——是不是“不可能”4、太棒了5、安东尼·罗宾的电话态度6、除了认真还是认真7、态度杠杆的结论三. 培养团队精神—— 团队战胜一切1. 认识团队 2. 培养团队精神 3. 建立工作团队 4. 集思广益的团队原则 5. 建立良好人际关系 四. 化解人际冲突—— 关系铸就人生1. 冲突
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课程大纲： 一、什么是领导力？ 1、全球成功的商学院在哪？ 2、什么是领导力？ 3、领导者获得追随者的能力主要表现在三个方面: 4、领导与管理的重要区别 5、领导力模型 二、制约领导力提升与开发的主要因素？ 1、道德失范 2、权力滥用 3、决策失误 4、用人失误 5、协调失衡 6、思维僵化 7、心理障碍 8、言行失体 9、眼界限制 三、领导力提升与开发的八个着力点？ 1、提升执行力——领导力的展示 2、提升学习力——领导力的保证 3、提升前瞻力——领导力的前景 4、提升决策力——领导力的重点 5、提升控制力
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部分 中高层经理面临的人力资源管理挑战 人力资源的涵义 从人事管理走向人力资源管理 为什么越来越重视人力资源管理 第二部分 选择合适的人－组建高效团队 部门如何做人力资源规划 ――部门组织构建分析 ――部门人员与能力盘点 ――人力资源净需求评估 ――业务性的人力资源计划 招聘过程中部门经理和HR的职责划分 部门经理在招聘流程中的关键责任 选才的“适用”原则第三部分 为下属做工作规划－共同发展的管理之道 制定有效计划的八大步骤 工作计划的目标设定 工作目标的层次和分类 五大常用工作规划工具 目标管理的计划原则 如何把目标管理层层落实 规划思考的流程-OCOSA 练习：用OCOSA为员工解决
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课程大纲： 部分：员工激励面临的挑战 一：解决人员不够的新思路 （一）、解决人员不够的新思路 （二）、员工积极性高的好处 （三）、员工积极性高的表现 案例：《来自后座的一封信》 （四）、员工积极性差的表现 案例：《办公室压力》-1’26” 二：新时期员工激励面临的挑战 （一）、全球化的挑战 案例：《美国企业的人力资源战略》 （二）、薪酬激励期短的挑战 （三）、变化方式适应管理的挑战 1、体力劳动者； 案例：《什么叫幸福》36” 2、脑力劳动者； 3、新生代。 本段小结：吸引人才实在难，环境人才多挑战。变化方式去适应，选用育
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课程大纲： 章：了解企业文化 一、企业文化建设10问 二、为什么要进行企业文化建设？ 三、加强文化建设是市场竞争方式不断演进的结果 四、世界500强企业的企业文化印象 五、为什么优秀公司重视企业文化？ 六、国内企业文化建设现状 第二章：企业文化的基本概念 一、企业文化的概念 （一）企业文化不是作秀 （二）企业文化不是一种口号 （三）分层的企业文化 （四）企业文化要与产业/产品特性直接有关 （五）建设企业文化的意义 （六）企业文化的诞生过程 1、企业文化amp;形象设计（CI）具有密切联系 2、企业文化amp;企业形象设计（CI