杨尚华老师的内训课程
项目冲突管理一、冲突与冲突管理1、冲突的定义和基本特征2、冲突的来源和分类3、冲突功能的两面性4、冲突管理及应用二、项目冲突来源1、项目冲突来源2、解决项目冲突的基本策略三、发包方与承包方之间的冲突及其管理1、双方冲突的来源及分类2、双方冲突的管理四、监理方与承包方之间的冲突及其管理1、双方冲突的来源及分类2、双方冲突的管理五、发包方与监理方之间的冲突及其管理1、双方冲突的来源及分类2、双方冲突的管理六、总包方与分包方之间的冲突及其管理1、双方冲突的来源及分类2、双方冲突的管理...
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项目风险管理一、风险、工程项目风险的定义1、风险的定义2、工程项目风险的定义二、工程项目风险管理的程序1、工程项目风险管理的目的和内容2、工程项目风险管理规划3、工程项目风险识别4、工程项目风险评估（分析）5、工程项目风险应对6、工程项目风险监控三、工程项目常见风险及其管理措施1、合同风险及其管理措施2、安全风险及其管理措施3、质量风险及其管理措施4、工期风险及其管理措施5、成本风险及其管理措施6、劳务风险及其管理措施7、廉洁风险及其管理措施四、风险数据库及全面项目风险管理体系构建1、风险数据库2、全面项目风险管理体系的构建...
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工程项目管理知识体系核心内容培训一、项目管理知识体系综述1.1 项目及项目管理的概念、定义1.1.1 人类活动的分类1.1.2 项目的定义1.1.3 项目的特征与主要属性1.1.4 项目管理的定义1.1.5 现代项目管理的发展1.1.6 项目管理的特点——案例与练习：结合实际工程项目进行项目管理特点识别1.1.7 项目管理的核心思想1.2 项目管理知识体系1.2.1 现代项目管理知识体系1.2.2 项目生命周期的四个阶段1.2.3 项目管理的十大知识领域1.2.4 项目管理过程1.2.5 项目管理的标准1.2.6 推行项目管理的价值1.2.7 项目管理在实际项目中的应用二、项目启动2.1 制定
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工程项目前期投标管理、商务管理、风险识别及合同管控一、项目选择1、慎重选择项目，降低经营风险2、市场多项目筛选的步骤和指标二、投标策划（一）为什么工程建设项目要进行招投标？（二）工程项目招投标的法律法规（三）哪些工程建设项目需要进行招投标？（四）投标实施（投标实施七步法）如何研读招标文件如何收集投标资料如何组建高效的投标团队如何编制有针对性的投标文件（技术标、商务标编制技巧等）如何确保最终投标文件的质量（标书审查）如何对应评分表凸显自身的优势开标注意事项……（五）投标风险管理（六）审计、纪委和反贪局最关心招标中的那些问题（七）开标注意事项（八）其它四、商务管理1、商务管理的重要性2、项目前期商
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工程项目商务谈判培训课程大纲一、商务谈判的内涵与特征二、商务谈判应遵循的原则三、商务谈判的基础性工作之一——客户利益相关者分析及客户关系的深入前言1、客户利益相关者分析2、建立信任路径图和四步曲3、客户需求分析4、客户关系的深入四、商务谈判的基础性工作之二——高效沟通1、沟通的定义2、沟通的类型和方式3、沟通的基本模型4、怎样沟通5、影响沟通的因素五、商务谈判的基本内容1、商务谈判的流程2、商务谈判的模式3、商务谈判的双赢观六、招投标环节商务谈判的策略分析1、谈判人员的准备2、谈判信息的搜集和筛选3、谈判计划/方案的制定4、模拟谈判5、谈判过程七、合同签约谈判1、合同谈判的内容2、优劣势条件下
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工程项目招投标管理实务培训-2天课程大纲一、招标投标相关的基本知识及最新规定1、几个基本概念2、为什么工程建设项目要进行招投标3、工程项目招标投标的法律法规（含最新《招标投标法》修订草案解读）4、哪些工程建设项目需要进行招投标5、招标的形式6、邀请招标适用的范围7、《政府采购法》与《招标投标法》的联系和区别8、电子招标投标二、规范的工程项目招标流程说明1、工程项目招标流程2、公开招标程序完成的时间限制3、国家标准招标文件解析4、招标程序的主要工作阶段及各阶段主要工作内容及提交的资料三、招投标的成功之道（一）中标三大理念（二）投标的成功之道1、寻标——寻找和获取项目信息。2、跟标——客户及项目跟