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华英雄老师的内训课程

一、气场是你的精神名片 1、气场是中国人的思维方式 2、气场来源于你的个人魅力 3、气场能够制造巨大的影响力 4、气场,无声胜有声5、东方礼仪,个人气场提升的综合修炼。二、领导者的形象篇1、做好的自己,彰显有魅力的个性2、气场需要提升个人形象——个人形象就像你身上的彩虹3、沟通话术是气场的软实力——人与人之间的沟通密码4、在沟通中运用气场5、EQ高低与气场大小成正比三、领导者的公众话术篇1、气场就是魅力场2、营造您的单位气场3、不可忽视的家庭气场 4、谈判中的双向气场5、营销中的气场四、领导者的身体语言篇1、气场助推领导力2、管理者的气场3、如何“影响”您的部属4、九种重要的领导力五、领导者礼

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绪论 礼仪与企业的关系 课程特点 课程内容 对不同国家文化的理解 什么是涉外交往五不问? 讲 专业形象塑造——职场魅力 对形象的理解 6秒钟印象 个人形象六要素 头发 男士职业装礼仪、公务活动女士职业装礼仪 指甲 香水 化妆 第二讲 对外交往打造——优雅生活 一、介绍、称呼、致意 自我介绍 介绍的内容:公司名称、职位、姓名。 给对方一个自我介绍的机会。 介绍他人 讨论:顺序的把握? 国际惯例敬语(姓名和职位)? 采用什么手势? 致意 点头:何种场合仅需要点头? 点头的方式? 二、名片使用 递接名片时规范动作? 名片除在面谈时使用外,还有其它一些妙用? 交换名片通用三法? 1)交换法 2)激将法

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讲:国际商务礼仪与职业形象——职场人士的必修课程一、礼仪概念篇Oslash;礼仪概念Oslash;中西文化上的差异在礼仪上的具体体现Oslash;礼仪是如何体现教养——国际商务礼仪通则二、国际商务礼仪价值Oslash;内强素质Oslash;外塑企业形象Oslash;企业现代竞争的附加值,人际关系的润滑剂Oslash;知识和经验分享第二讲:国际商务之个人形象礼仪(一)定位你的职业形象:让形象辅助您事业的发展1.给出三个年龄层次人群的基本情况(年龄)(季节)(着装)2.职业形象的构成要素3.职业形象对事业发展的影响4.你的形象价值百万——不修边幅的人在社会上是没有影响力的5.看起来就象个成功者——

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讲 家庭概述1、家庭的定义、特征、类型、结构与功能2、家庭生活周期3、家庭生命周期4、家庭港湾的建设是成功人士必备的人生大厦的根基第二讲 家庭环境与工作压力的关系及应对措施 1、影响工作的家庭问题潜在性分析2、有效沟通的基础:信任第三讲 工作解压之走近父母1、只有不懂教的父母,没有教不好的孩子:好父母都是学出来的2、母亲是首席教育家3、父亲比母亲重要吗?4、家庭沟通案例第四讲 工作解压之走近孩子 1、世界上只有一种以分离为目的的爱2、孩子是自己攀登事业高峰的桥梁:3、好孩子都是教出来的;4、好习惯都是养出来的;5、好成绩都是帮出来的; 好沟通都是听出来来的。告诉孩子,你真棒!如何和孩子的老师沟

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讲 家庭概述 家庭的定义、特征、类型、结构与功能 家庭生活周期 家庭生命周期 家庭港湾的建设是成功人士必备的人生大厦的根基第二讲 家庭环境与工作压力的关系及应对措施 影响工作的家庭问题潜在性分析 影响工作的家庭问题潜在性分析 有效沟通的基础:信任第三讲 工作解压之走近父母 只有不懂教的父母,没有教不好的孩子:好父母都是学出来的 母亲是首席教育家 父亲比母亲重要吗?第四讲 工作解压之走近孩子 世界上只有一种以分离为目的的爱 孩子是自己攀登事业高峰的桥梁:好孩子都是教出来的;好习惯都是养出来的;好成绩都是帮出来的;好沟通都是听出来的。 告诉孩子,你真棒! 如何和孩子的老师沟通 谨防“非爱行为”:

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