郑逸凡老师的内训课程
抽丝剥茧mdash;专业电话销售技巧课程背景: 电话销售作为一种有效的降低成本,实现个性化弹性沟通的营销模式正在被企业所认可,然而大多数企业的电话营销中心的一线人员及管理人员并没有经过系统的训练,从而导致人员流动率过高,销售拒绝率过高,电话成本高等怪圈现象。解决这一问题的根源是端正对电话营销的正确认识,解决这一问题的有效途径是直接有效的电话模拟训练,和电话流程专业化。 本课程将帮助企业全面了解电话销售这种有效的、可以带来更多利润的销售模式,同时,也将帮助企业中的电话销售人员提高销售技能和沟通技巧,从而提高整体销售业绩。 课程目标: 1、 了解电话销售的科学结构与流程; 2、 熟练掌握并运用电话
讲师:郑逸凡查看详情
财富核心mdash;手机店面留人策略课程背景: 众多通信零售店面老板头疼的一个问题就是,招人难、留人难,留住好人才更难。是什么导致了手机零售店面难以留住人才呢?是工资太低吗?是工作环境太差吗?还是工作没有出路?本课程的目的主要是帮助手机零售店面经营者突破人才经营的瓶颈,在管理中选对合适的人才,运用优秀的管理工具和手段有效地留住人才,最大化地发挥人才的潜能,为店面创造更大的利润。 课程目标: 1、 了解企业留人难的根源所在,从源头上解决留人难的问题; 2、 掌握留住员工的相关策略和方法,留人更留心; 3、 如果构建企业的良好氛围和机制,为留住人才创造良好的软环境; 4、 通过有效的管理工具对人才