段丽梅老师的内训课程
“企业员工职业化素养提升”培训大纲课程时间：2天课程对象：需要提升职业素养的员工、新员工 课程人数：20-25人课程内容：一、职业化理念的建立 1、组织与个人为什么要职业化 A、哪一个更加职业化？ B、没有职业化的组织在21世纪是难以生存、发展 C、职业化是成就事业的金钥匙 2、什么是职业化？ A、职业化的定义 B、职业化的‘六维’修炼: C、职业化‘六维’模型树二、职业化心态的养成 1、员工为什么要进行职业化心态修炼 A、心态影响工作的三个层面 B、职场新
讲师：段丽梅查看详情
“商务礼仪”培训大纲课程时间：1天课程对象：需要提升礼仪修养的人 课程人数：20-25人培训形式：理论60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％课程内容：一、商务“仪表”礼仪 ------为成功人士设计形象 1、商务人员形象四原则 2、女商务人员的形象要求 A、场合着装 B、裙装五不准 C、佩戴首饰四大原则 D、化妆注意事项 3、男商务人员的形象要求 A、公务西装的选择 B、公务衬衫穿着“五”原则 C、公务领带 D、公务配饰三一定律二、商
讲师：段丽梅查看详情
“高绩效团队”培训大纲课程时间：1天课程对象：中层管理人员、优秀员工 课程人数：20-25人培训形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％课程内容：一、认知团队和团队精神1. 什么是团队2. 卓越团队的七个特征3. 团队和群体的区别4. 团队精神的表现5. 团队为什么如此流行二、团队领导角色定位 1、团队成员心目中的团队领导 2、从企业的寿命看团队领导的功过 3、团队领导者，你欠缺什么？ 4、合格的中层团队领导者 5、好团队领导应该具备的能力 6、团队领导者应掌握的12项技能 7、团队领导的定义
讲师：段丽梅查看详情
“行政文秘职业化训练”培训大纲课程时间：2天课程对象：行政文秘、销售助理、经理助理、前台接待等人员培训形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％课程人数：15-20人课程内容：1. 秘书人员的角色认知 1、秘书日的确定 2、美国总统眼中的秘书 3、高级秘书的角色扮演 4、合格的秘书自测 5、秘书的十大特质二、国际职业化形象 1、商务人员形象四原则 2、女商务人员的形象要求 3、男商务人员的形象要求三、国际职业化接待 1、站姿、坐姿――保持良好姿态的技巧 2、男士标准站姿 3、女士标准站姿 4、标准坐姿 5