圣珍老师的内训课程
《接待礼仪》——圣珍【需求解读】 “有礼走遍天下,无礼寸步难行”,随着经济全球化的纵深发展,企业间的国内外合作交往日趋频繁。客户接待水平不仅反映个人的形象和素质,更是公司形象、管理水平、产品质量和服务水准的重要体现。学习运用客户接待礼仪有利于树立良好的企业外部形象,在复杂的竞争环境中更好提高社交能力,改善人际关系,彰显高贵品味,更是建立合作双方相互尊重、信任、宽容、友善的良好合作关系的重要方法和手段。 接待礼仪是对公司形象、管理水平、产品质量、服务水平与接待人员情商的多重重考验,本课程虽然不能短时间内改善公司的管理水平、产品质量,但可以传授迅速提升接待人员情商的方法,让您从客户接待菜鸟成
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《生活礼仪》——圣珍【需求解读】我国有着五千多年的文明历史,向来有“礼仪之邦”的美誉。在21世纪的今天,礼仪越来越多的吸引起人们的注意,人们更加关注自己的礼仪素养。而随着对外交往的日益频繁,礼仪已成为人们生活中不可缺少的组成部分。 礼仪是修身养性、持家立业的基础,是领导者治理国家、管理公司、企业的基础。它不仅是我们日常行为习惯的准则,更是修养自身的武器,它丰富我们内在的品质,使我们更有涵养,更具个人魅力,礼仪是日常生活中,人际关系和谐发展的调节器,具有良好的礼仪素养在人交往时会更加顺畅,同时礼仪也是家庭美满和睦的根基 ,礼仪是个人外在形象与内在素质的集中表现,第一印象除了外貌还有言谈举止,可
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《政务礼仪》——圣珍需求解读: 政务礼仪是公务员在从事公务活动、执行国家公务时所必须遵守的礼仪规范。随着现代社会的进一步发展,公务活动不断开放、政务往来日趋增多,对党政干部政务礼仪素质的要求也越来越高。学礼、知礼、用礼成为每一位党政机关干部必备的素质。我们近年来国家机关一直在改善服务作风,国家公务员学习遵守政务礼仪有助于增进和改善个人素质,更好地为人民和社会服务,最后会改善和维护我们的国家形象、政府形象,公务员是政府的化身。课程收益:提高公务员个人修养,规范自身言行和行政行为;掌握沟通艺术与技巧;促进公务员队伍建设,提升组织整体形象;授课对象:政务人员授课方式:采用讲师讲述、案例分析、分组
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《职场商务礼仪》——圣珍【课程收益】礼仪是一套规范化的人际交往的标准,以相对固定的方式来表示尊重对方 、以及获得对方尊重的方式,是个人内在素质的体现,也是一个企业外在形象的展现,更是一个社会精神文明的象征。不同的公司对员工要求也各不尽相同,当员工在跟客户沟通交流时,需要面对的是商务人士,其自身规范的商务礼仪,不但能够帮助员工建立专业优雅的形象,展现良好的精神风貌展示,提高个人印象分的同时,也为工作的顺利开展奠定了良好基础。本课程将从商务礼仪的不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。在培训过程中突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学员的学习兴趣,使之能够轻松自如的运用到日常生活和工作中
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《化妆课程》——圣珍【需求解读】随着社会的不断进步化妆为人们追求理想的美创造了良好的条件,在现代生活中,人们追求的美,应该是健康的美,科学的美,属于自己的美,只有这样才能使美得持久、深化。通过化妆工具对五官、及其他部位进行描画,增加面部立体感.调整形色.表现神采,运用色彩明暗色调的对比关系造成视觉差,针对人的面部修饰,从而达到美化的效果。化妆能表现出一个人独有的天然气质、增添魅力,一个成功的妆容能唤起心理和生理上的潜在活力.增强自信心,使人精神焕发的同时建立良好的社交活动,从而打造精彩人生、魅力的的职场生活。【课程收益】扬长避短发挥自己最大的优点,遮盖自身本有的缺点;整体协调、色调、款式和谐,
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《教师礼仪》——圣珍【需求解读】中国自古以来被誉为礼仪之邦,千百年来礼仪作为一种社会现象,无时无刻不影响着人们生活的方方面面,在现代社会人际交往活动中,礼仪已成为沟通思想、交流感情、表达心意、增进了解和友谊的重要形式与联系纽带,规范着人们交往活动的程序与行为,推动着社会的文明与进步。我们从小接受的教育是,尊敬父母,尊重师长,由此可以看出教育的重要性,而教师恰恰是教育的直接实施者和引导者,教师是人类灵魂的工程师,是传承文明的导师,是教书育人的园丁,是以身作则的楷模,其为人师表不仅要表现在课堂上,而且也要体现在生活中,表现在无数细节中。古人言:“礼者,人道之极也”,“不学礼,无以立”。育人就要讲礼