黎四海老师的内训课程
跨区域(多项目)物业品质QPI管控体系建设纲要课程前言:物业管理者怎么才做好项目的业务运营,经理人需要怎样的认知框架和能力结构才能做好物业服务?做项目运营需要什么样的标准体系,如何将管理要求落地,怎么才能击穿层层组织壁垒让管理要求落到实处?如何才能让服务上的努力和管理的上付出被客户感受到?这些问题,这是我们打造这个培训产品的起始点。学习这个课程,新项目经理将从服务流程和业务管理维度建立起清晰的知识框架,掌握项目服务提供的关键套路。成熟的经理人,通过这个课程可能获得颠覆性的管理视角,重新构筑你对项目管理的认识。这个课程已经在全国开班一百多场,场场好评如潮。经过反复迭代,课程结构上已经炉火纯青,内
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《物业项目弱电系统验收及监控系统常见故障》项目智能化系统组成及工作原理消防报警系统的组成及工作原理智能化系统的设计前期介入智能化及消防报警系统的验收方法智能化及消防报警系统日常维护和常见故障处理智能化系统的更新改造和优化...
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物业项目运营绩效提升(BPI)课程背景●了解物业项目绩效管控, 掌握物业项目考核逻辑。●了解项目业务运营机制管控逻辑, 掌握建设项目自运转的服务保障体系要领。●了解新时代背景下管家体系建设的思路, 掌握关键要领。●了解客户响应的重要性和管理思路, 掌握核心管理要领和关键环节。课程收益通过“项目运营绩效提升(BPI)强化训练营”,新物业经理人将从客户服务维度和项目经营维度建立起清晰的知识框架,掌握提高项目绩效的套路。做了多年经理,通过这两个课程,你可能获得颠覆性的管理视角,重新构筑你对项目业务运营的认知。这个课程体系,通过一年的开