坚鹏老师的内训课程
数字化背景下银行同业核心产品与营销策略解读课程背景： 数字化背景下，很多银行存在以下问题： ➢ 不清楚银行同业核心产品发展现状？ ➢ 不清楚如何银行同业产品营销策略？ ➢ 不知道如何更好地挖掘他行优质客户？课程特色： ➢ 有实战案例 ➢ 有原创观点 ➢ 有精彩解读学员收获: ➢ 学习银行同业核心产品发展现状。 ➢ 学习银行同业核心产品转型成功案例。 ➢ 学习如何进行银行数字化营销业务设计。授课老师： 坚鹏老师 中国银行业协会特聘讲师授课特点: ➢ 焕发精神、启发思考、激发行动授课风格：
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数字化时代BLM银行网点转型实战解决方案 ——以BLM模型为核心，实现知行果合一课程背景： 很多银行存在以下问题： ➢ 不知道银行如何进行网点转型？ ➢ 不清楚其它银行网点战略是如何制定的？ ➢ 不知道其它银行网点转型是如何取得成功的？课程特色： ➢ 原创BLM银行网点转型方法论。 ➢ 深度融合西方BLM模型及中国知行合一哲学思想 ➢ 深度结合银行网点转型战略设计与执行的知行果合一。 ➢ 解读实战的银行网点转型案例。学员收获: ➢ 学习领先的银行网点转型方法论
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数字化时代的客户体验管理与卓越厅堂服务课程背景： 数字化浪潮下，很多网点存在以下问题： ➢ 不清楚如何提升网点数字化客户体验？ ➢ 不清楚网点数字化客户体验应用案例？ ➢ 不积善成德如何打造网点卓越厅堂服务？课程特色： ➢ 有实战案例 ➢ 有原创观点 ➢ 有精彩解读学员收获: ➢ 学习网点数字化客户体验管理提升方法。 ➢ 学习网点数字化客户体验具体应用案例。 ➢ 学习招商银行数字化客户体验成功案例。授课老师： 坚鹏 中国银行业协会特聘讲师、银行数字化转型导师培训对象：需要学习数字化客户体验管
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商业银行对公业务数字化风控课程背景： 数字化背景下，很多银行存在以下问题： ➢ 不清楚商业银行数字化风控发展现状？ ➢ 不清楚对公业务数字化风控工作如何开展？ ➢ 不知道零售业务数字化风控工作如何开展？课程特色： ➢ 精彩解读商业银行零售业务数字化风控成功案例。 ➢ 深度研究商业银行对公业务数字化风控多方需求。 ➢ 独家原创商业银行数字化风控方法论。学员收获: ➢ 学习商业银行数字化风控发展现状。 ➢ 学习对公及零售业务数字化风控方法论。 ➢ 学习对公及零售业务数字化风控成功案例。授课
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商业银行零售业务数字化风控课程背景： 数字化背景下，很多银行存在以下问题： ➢ 不清楚商业银行数字化风控发展现状？ ➢ 不清楚对公业务数字化风控工作如何开展？ ➢ 不知道零售业务数字化风控工作如何开展？课程特色： ➢ 精彩解读商业银行零售业务数字化风控成功案例。 ➢ 深度研究商业银行对公业务数字化风控多方需求。 ➢ 独家原创商业银行数字化风控方法论。学员收获: ➢ 学习商业银行数字化风控发展现状。 ➢ 学习对公及零售业务数字化风控方法论。 ➢ 学习对公及零售业务数字化风控成功案例。授课