陈俊谋老师的内训课程
部分 认知目标 一、目标管理的核心与关键点 二、有效目标管理的衡量特征 三、怎样避免订立目标时陷入误区 四、目标管理的效益 第二部分 设计目标 一、设计目标的四项原则 二、目标设定的来源与程序 三、如何设计正确、合理的目标及工具的综合应用 四、目标分解与责任到人 第三部分 目标对话与修正 一、来自下属的阻力及对策 二、协助下属设定目标的步骤 三、目标协调的沟通策略 四、目标修正的程序与法则 第四部分 控制目标 一、目标控制技术与原理? 二、主管扮演的三重角色 三、目标失控----团队失败的三维解剖 四、怎样有效检查及解决问题的思路 第五部分 目标评估
讲师:陈俊谋查看详情
单元:沟通障碍与协作本质 一、沟通解码与表现力 (一)、沟通原本很简单 (二)、比说话更有效的表达技巧 (三)、沟通要有系统工程的观念和思维工具 (四)、部门协作与沟通的关系、问题 二、协作的核心障碍与克服 (一)、协作本质障碍的深度剖析 (二)、部门协作难的现象与硬件、软件因素 (三)、协作改善与沟通双循环工具 第二单元:有效沟通的技能训练 一、表达的要素与训练------如何说到对方爱听 ----怎样做到:想说、敢说、能说、会说? ----KISS工具与表达的评估 二、如何陈述落差行为 ----陈述落差行为三步骤工具演练 ----过程行为工具的使用与情节