段香老师的内训课程
部分：交际中的礼仪——职业形象与淡妆1.定位你的职业形象——让形象辅助您事业的发展职业形象的构成要素；职业形象对事业发展的影响；2.男士着装：男士正装的选择（款式、颜色、图案、搭配）；西装（穿法与搭配）；衬衫（款式、颜色、尺寸、纽扣）；领带——西装的灵魂；足部的正装——鞋袜；3.女士着装：女士正装的选择技巧；套裙；连衣裙；鞋袜的搭配；饰品选择；服装颜色的搭配技巧；丝巾的系法与装饰技巧；4.精彩形象三大步骤：寻找个性的用色规律；找准自己的款式风格；扬长避短的体型调整着装；第二部分：交际中的礼仪——举止与语言1.优雅的行为举止：2.商务语言沟通礼仪：第三部分：交际中的礼仪——接待1.做好充足的事前
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一、仪态是你的美丽语言1.站姿训练迎客时的站姿为头等舱乘客做安全演示的站姿服务时的站姿在前服务舱里的站姿飞机颠簸时站立时应注意的问题送客时的站姿2.坐姿训练飞机起飞和落地时在服务舱里休息的坐姿飞机颠簸时的坐姿长航线服务工作结束后在服务舱里的坐姿3.鞠躬训练一度鞠躬，二度鞠躬以及三度鞠躬的场合和语术4.蹲姿训练在客舱里拾物的蹲姿与客人交谈时的蹲姿5手势训练引导客人就坐的手势对普通舱旅客的手势做安全演示时的手势与同事配合时的手势二、空乘人员优雅的职业形象穿制服的五条规范与五条禁忌三、空乘人员应具备的表情（1）眼神（2）微笑空乘人员得体的职业语言——专业术语，文明礼貌用语，沟通的五点技巧空乘人员日常
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模块一：企业家形象与领导艺术的意义；模块二：企业家得体的言行举止对企业的重要作用；模块三：企业家商务社交场合的礼仪修炼。模块四：企业家交往的四个原则模块五：企业家仪表礼仪的重点模块六：企业家的仪容修饰艺术模块七：企业家的服饰搭配艺术模块八：企业家的饰品佩戴艺术...
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模块：形象定位的重要性----您的形象价值百万第二模块：形象定位中的色彩理论----如何定位您的用色规律第三模块：形象定位中的风格理论----如何定位您的个人风格第四模块：形象定位中的气质理论----如何提升您的气质风度【展开如下】模块：形象定位的重要性----您的形象价值百万Oslash;印象管理：七秒定输赢Oslash;职业的形象及印象管理ü的‘亮相’理论与‘包装’理论ü个人形象概论及其内涵l显性因素的内容及其认知l隐性因素的内容及其认知n形象设计的误区：中国人的‘馅文化’Oslash;如何进行个人形象定位ü色、形、材、细的具体的要求第二模块：形象定位中的色彩理论----如何定位您的用色规
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篇仪容塑造章常用化妆工具的认识与选择一、常用化妆工具的种类1、医用透明胶布2、修眉刀、镊子3、打底海绵4、睫毛夹5、化妆套刷二、常用化妆工具的保养1、化妆刷的清洗2、化妆海绵与粉扑的清洗3、化妆箱的定期清理三、常用化妆工具的应用1、常用工具的准备2、化妆工具的应用第二章皮肤类型与化妆品一、肤质的类型及状况1、皮肤的属性2、皮肤性质的确定3、不同类型面部的皮肤护理4、正确的洗脸方法5、护肤面膜自己做二、化妆品的选择与运用1、粉底的选择与运用2、定妆粉的选择与运用3、眼影的选择与运用4、眉笔，眼线笔，唇线笔的选择5、腮红的选择及运用6、睫毛膏的选择7、口红的选择8、安全使用化妆品三、卸妆方法1、卸
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一、测定个人色彩规律——个人魅力形象的首要因素：色1、如何说对主色语言（1）色彩情感表达（2）色调的重要语言（3）依场合选色彩2、如何说对气色语言（1）如何选择适合自己肤色的色彩（2）知道只属于您的“个人色彩规律”3、如何说对配色语言（1）找到适合自己的化妆色、饰品色、染发色（2）主色、辅色、点缀色的比例（3）色彩搭配的主要方法（4）巧用色彩错觉“减肥和增高”二、测定个人风格规律——个人魅力形象第二因素----型sup2;构成“型”的三要素：轮廓、量感、比例1、如何掌握你的着装体型调整（1）人体主要的的比例偏差（2）找到你与众不同的体形特征（3）服装调整外观的奇妙方法2、如何建立个人“风格”（